بررسي ديدگاه بيماران درباره ميزان رعايت معيارهاي اخلاق حرفه‌اي در عملكرد پرستاري

Perspective of patients about compliance with standards of professional ethics in nursing practice

مقدمه: اخلاق پرستاري جز ماهيت ذاتي حرفه پرستاري است و رعايت آن همان انتظاراتي است كه بيماران از موسسات خدمات بهداشتي و درماني دارند. لذا مطالعه حاضر با هدف تعيين ميزان رعايت معيارهاي اخلاق حرفه‌اي در عملكرد پرستاري از ديدگاه بيماران در سال 1391 صورت گرفت. روش: اين پژوهش يك مطالعه تحليلي است كه با مشاركت 504 بيمار بستري در بخش‌هاي داخلي و جراحي بيمارستان‌هاي آموزشي شهرستان جهرم با استفاده از نمونه‌گيري سهميه‌اي انجام گرديد. ابزار جمع‌آوري اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته 22 سوالي بود كه رعايت اخلاق حرفه‌اي را در سه بعد مسووليت‌پذيري، ارتقا كيفيت مراقبت و احترام به بيمار بررسي مي‌نمود. آناليز اطلاعات با استفاده از نرم‌افزار SPSS v.16 و آزمون‌هاي مربوطه انجام گرديد. يافته‌ها: نتايج بيانگر آن بود كه از ديدگاه بيماران، پرستاران در بعد مسووليت‌پذيري 40%، در بعد ارتقا كيفيت مراقبت از بيمار 45% و در بعد احترام به بيمار 69% معيارهاي اخلاق حرفه‌اي را به طور مطلوب رعايت مي كردند. آزمون تي‌مستقل بين نوع بخش (بخش داخلي و جراحي) و رعايت اخلاق حرفه‌اي در بعد مسووليت‌پذيري ارتباط معناداري نشان داد (3/2=R ، 03/0=p). همچنين بين سن و رعايت اخلاق حرفه‌اي نيز ارتباط معناداري بود. نتيجه‌گيري: براساس ديدگاه بيماران ميزان رعايت اخلاق حرفه‌اي در هر كدام از ابعاد مورد بررسي به ميزان نسبتاً مطلوبي رعايت شده است. لذا پيشنهاد مي‌شود با برگزاري دوره‌هاي بازآموزي موثر در اين زمينه و برداشتن موانع موجود شاهد رعايت بهتر اخلاق حرفه‌اي در سيستم بهداشتي درماني بود.

Introduction: Nursing ethics is an essential part of the nursing profession and compliance with it is expected from the part of health care institutions. This study was aimed at determining perspective of patients about compliance with standards of professional ethics in nursing practice. Method: This is an analytical study using quota sampling. The study conducted after participation of 504 hospitalized patients in medical and surgical wards of Jahrom hospitals in Iran. Data gathering tool was a researcher-made questionnaire with 22 questions. The tool examined compliance of the patients with professional ethics and was designed in three dimensions including: responsibility taking, improving quality care of the patients, and patient respect. Then the data were analyzed using SPSS version 16. Results: Nurses showed good ethical practice in different dimensions including 40% in responsibility dimension, 45% in improving quality care dimension, and 69% in respecting patient. Independent T test showed a significant difference between the type of ward (Medical Surgical ward), and compliance with ethics in responsibility dimension (P=0.03 and R=2.3). Furthermore, there was a significant difference between compliance with age and professional ethics. Conclusion: Nurses showed good compliance with ethical practice in different dimensions; thus, it is recommended to hold in-service training courses in this theme and remove barriers for a better compliance with professional ethics in the health care system.