تبيين درك دانشجويان دانشگاه علوم پزشكي تهران از فرايند ارزشيابي استاد: انتظارات، چالش‌ها، راهكارها

Studentsʹʹ Knowledge of Faculty Evaluation in Tehran University of Medical Sciences, Iran: Expectations, Challenges, Solutions

زمينه و هدف: استفاده از نظر دانشجويان براي ارزشيابي تدريس و فعاليت‌هاي آموزشي استادان يكي از روش‌هاي معمول و متداول در مراكز آموزشي است كه با گذشت زمان، كاربرد آن فزوني يافته است. بر اين اساس، مشاركت پويا و معني‌دار ايشان در اين فرايند، امري ضروري است. بنابراين مطالعه‌ي حاضر، به تبيين درك دانشجويان از فرايند ارزشيابي، چالش‌ها و راهكارهاي پيشنهادي ايشان پرداخته است. روش كار: اين پژوهش به صورت كيفي در سال 1391 در 3 دانشكده دانشگاه علوم پزشكي تهران انجام گرفت. جمع‌آوري نظرات در قالب 3 جلسه بحث گروهي جداگانه با مشاركت 19 نفر از دانشجويان صورت گرفت. شركت كنندگان در جلسات، بر اساس نمونه‌گيري مبتني بر هدف از ميان دانشجويان عضو كميته مشورتي دانشجويي دانشگاه انتخاب شدند. تمام بحث‌هاي گروهي ضبط و داده‌ها به روش تحليل محتوا تجزيه و تحليل شدند. براي تامين اعتبار و مقبوليت داده‌ها از شيوه نظارت و بررسي همكار استفاده شد. يافته‌ها: موضوعات اصلي استخراج شده شامل چالش‌هاي درون‌داد ارزشيابي (با دو طبقه موانع مشاركت و عوامل تاثيرگذار)، چالش‌هاي فرايند ارزشيابي (با دو طبقه زمان انجام ارزشيابي و قالب دلخواه دانشجويان جهت ارزشيابي) و چالش‌هاي پيامد ارزشيابي (با دو طبقه انتشار نتايج ارزشيابي و وجود سيستم پاداش و تنبيه) بود. نتيجه‌گيري: از آن جايي كه درك و آگاهي دانشجويان در خصوص فرايند ارزشيابي و كاربرد نتايج آن در افزايش مشاركت و جديت ايشان در پاسخگويي به سوالات حايز اهميت مي‌باشد، پيشنهاد مي‌گردد در راستاي كاهش تورش اطلاعات (Information Bias) در فرايند ارزشيابي استاد، در حوزه‌هاي اطلاع‌رساني مناسب و به موقع به دانشجويان و استادان، برگزاري دوره‌هاي آشنايي با مفهوم و كاربرد ارزشيابي و همچنين بازنگري در پرسش‌نامه‌هاي ارزشيابي، اقدامات سازنده‌تري صورت گيرد.

Background & Objective: Evaluation of faculty membersʹ teaching activities by student is one of the commonly used methods the use of which has increased accordingly over time. Therefore, dynamic and meaningful participation of the students in the process is imperative. The purpose of this study is to understand the knowledge of students of the evaluation process and its challenges, and their solutions. Methods: This qualitative study was performed in 3 schools of Tehran University of Medical Sciences, Iran, in 2012. The opinions of student were collected during 3 focus group discussions with the participation of 19 students. Participants were selected based on purposive sampling from among the student advisory committee. All group discussions were recorded, and then, transcribed. Data were analyzed by content analysis. For credibility and authentication of data, the peer monitoring and review method was used. Results: Major themes include the input challenges with 2 subthemes (barriers to participation, and factors affecting evaluation), the process challenges with 2 subthemes (the evaluation time, and students preferred format for evaluation) and the impact challenges with 2 subthemes (publication of results, and reward and punishment evaluation systems). Conclusion: The perceptions and awareness of students about the evaluation process and its application is important in the increasing of participation and their seriousness in answering questions. Thus, in order to reduce bias in the evaluation process, it is recommended that suitable and timely information be given to students and faculty members, courses be performed to familiarize them with the concept and application of evaluation, and the evaluation questionnaires be revised. Keywords: Student, Faculty evaluation, Perception,