تأثير توانمندسازهاي مديريت دانش روي توانمندي كاركنان شركت‌هاي كوچك و متوسط: با نقش ميانجي فرآيند مديريت دانش

The impact of Knowledge Management Enablers on of SMEs Employees’ Empowerment: The Mediating Role of Knowledge Management Process.

امروزه توانمندسازی به عنوان یكی از ابزارهای سودمند ارتقای كیفی كاركنان و افزایش اثربخشی سازمانی تلقی می‌شود. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر توانمندسازهای مدیریت دانش بر توانمندی كاركنان به‌واسطه متغیر فرآیند مدیریت دانش از دیدگاه مدیران شركت‌های كوچك و متوسط شرق استان مازندران می‌باشد. جامعه آماری پژوهش، شركت‌های كوچك و متوسط شرق استان مازندران كه دارای سابقه بیش از 42 ماه فعالیت و شامل 307 شركت می‌باشند. در ‌نهایت نتایج روش آماری معادلات ساختاری نشان داد كه در شركت‌های كوچك و متوسط شرق استان مازندران میزان تأثیر مستقیم توانمندسازهای مدیریت دانش بر توانمندی كاركنان و تأثیر غیرمستقیم آن به‌واسطه فرآیند مدیریت دانش معنادار می‌باشد؛ همچنین فرآیند مدیریت دانش بر توانمندی كاركنان و توانمندسازهای مدیریت دانش بر فرآیند مدیریت دانش تأثیر مستقیم و معنادار دارند. نتایج این پژوهش نقش فرآیند مدیریت دانش در اثرگذاری توانمندسازهای مدیریت دانش بر توانمندی كاركنان شركت‌های كوچك و متوسط را نمایان می‌سازد.            

Abstract Empowerment is considered to be one of the useful tools for improving employee quality and increasing organizational effectiveness. The purpose of this Research is to survey the impact of knowledge management enablers on employees empowerment through the knowledge management process as variable, from the perspective of small and medium enterprise managers in east of Mazandaran province. The research sample are small and medium enterprises from the east of Mazandaran province which has more than 42 months of working background, which includes 307 companies. The statistical technique of structural equation modeling represents that in small and medium enterprises in east of Mazandaran province, knowledge management enablers have meaningful direct impact on employees empowerment. Also it have meaningful indirect effect through the knowledge management process. The process of knowledge management has meaningful direct impact on employees’ empowerment as well as knowledge management enabler on knowledge management process. The results of this study represents the impact of the knowledge management process role in the knowledge management enablers on the employees’ empowerment of SMEs.