ارزيابي ريسك بار ذهني كار در ايجاد اختلالات اسكلتي - عضلاني در كارمندان بانك استان كردستان

Assessment of the relationship of the risk of subjective work load to musculoskeletal disorders in bank staff in Kurdistan Province

چكيده زمينه و هدف: بار ذهني كار ، يك مفهوم كلي در ادبيات ارگونومي بوده كه مي‌تواند به صورت هزينه‌هاي تحميلي به اپراتور جهت دستيابي به يك سطح معين از عملكرد تعريف شود. هدف مطالعه حاضر ارزيابي ريسك بار ذهني كار در ايجاد اختلالات اسكلتي - عضلاني در كارمندان بانك استان كردستان بود. روش بررسي: پژوهش توصيفي – تحليلي حاضر بر روي 200 نفر از كارمندان بانك استان كردستان انجام شده است. به منظور ارزيابي وضعيت بار ذهني كار و ميزان شيوع ناراحتي‌هاي اسكلتي- عضلاني به ترتيب از نرم افزار NASA-TLX و پرسشنامه عمومي نورديك استفاده شده است. تجزيه و تحليل آماري داده‌ها با استفاده از نرم افزار SPSS19 صورت گرفت. يافته‌ها: 78% از افراد تحت مطالعه مرد و 22% آنها زن بودند. ميانگين سني و سابقه كار افراد به ترتيب 28/36 و 2/14 سال بود. در مجموع 48% از كارمندان در يكسال گذشته حداقل يك بار درد را در يكي از اندام 9گانه خود تجربه كرده بودند كه گردن (48%)، كمر (44%) و پشت (36%) داراي بيشترين فراواني بوده‌اند. شاخص NASA نشان داد كه كارمندان بانك مقياس تلاش و مقياس كارايي را به ترتيب با ميانگين و انحراف معيار 3/25±8/72 و 6/22±0/36 به عنوان بيشترين و كمترين مقدار در بين ابعاد مختلف باركاري ارزيابي كرده‌اند. نتايج آناليز آماري نيز نشان داد كه بين تاهل، سابقه كاري و همچنين ميزان شيوع و تجربه درد در اندام‌هاي 9گانه با ميانگين بار ذهني كار رابطه معني‌دار وجود دارد (0001/0=P). نتيجه‌گيري: بر طبق نتايج، ميزان بار ذهني كار و نارحتي‌هاي اسكلتي– عضلاني در كارمندان بانك به يك نسبت بالا است و در واقع به نظر مي‌رسد كه مقياس‌هاي بار ذهني كار علاوه بر افزايش بار ذهني كار به عنوان ريسك فاكتور در ايجاد اختلالات اسكلتي– عضلاني نقش دارند. كليد واژه‌ها: ارزيابي ريسك، اختلالات اسكلتي - عضلاني، بهداشت حرفه‌اي ، استان كردستان، بانك.

ABSTRACT Background and Aim: Subjective workload (SWL) is a general concept in ergonomics literature.SWL is defined as the costs to the operatorʹs healthto achieve a certain level of performance. The aim of this study was to assess the risk of SWL for musculoskeletal disorders inbank employees in Kurdistan Province. Material and Method:Thisanalytical - descriptive study included 200 employees from the banks of Kurdistan Province. NASA-TLX software and general Nordic questionnaire were used for the assessment of subjective work load and the incidence of musculoskeletal disorders respectively. Statistical analysis was performed bymeans ofSPSS19. Results:78% of the subjects were male and 22% were female. The mean age and mean work background of the subjects were 36.28 and 14.2 years, respectively. On the whole, 48% of the staff had experienced pain at least once during the past year with highest frequency in the neck (48%), lower back (44%), and upper back (36%). The NASA Index showed that the bank staffs have scored the effort scale and efficiency scale with respective mean values and SD of 72.8±25.3 and 36.0±22.6, as the maximum and minimumvalues among the various aspects of workload. Data analysis revealed that mean subjective workload hadstatisticallysignificant relationships with matrimony, work background,and also with prevalence and experience of pain (P=0.0001). Conclusion: The rate of subjective workload and musculoskeletal disorders in bank staff are high to the same degree and it seems that subjective workload scales not only add to the subjective workload but also act as a risk factor for musculoskeletal disorders. Key word: Riskassessment,Musculoskeletal disorders, Occupational health, Kurdistan province, Bank