عنوان مقاله :
بررسي تاثير كيفيت خدمات بر وفاداري مسافران در صنعت حمل ونقل هوايي با استفاده از مدل ايركوال
پديد آورندگان :
امين بيدختي ، علي اكبر نويسنده Aminbeidokhti, ali akbar , شالبافيان، علي اصغر نويسنده دانشگاه سمنان , , فرجي غازاني، داود نويسنده ,
اطلاعات موجودي :
دوفصلنامه سال 1390 شماره 17
كليدواژه :
كيفيت خدمات , رضايت مشتري , وفاداري مشتري , خطوط هواپيمايي , ايركوال
عنوان نشريه :
فناوري حمل و نقل
عنوان نشريه :
فناوري حمل و نقل
اطلاعات موجودي :
دوفصلنامه با شماره پیاپی 17 سال 1390
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
