تاثير نوع جاذبه تبليغي بر لذت و انگيختگي مصرف‌كنندگان در خدمات ورزشي

The influence of advertising appeal type on pleasure and consumers’ arousal in sport service

هدف اين پژوهش بررسي تاثير جاذبه تبليغي بر لذت و انگيختگي مصرف‌كننده در خدمات ورزشي بود. روش تحقيق نيمه‌تجربي از نوع طرح فاكتوريل بين آزمودني 2×3 بود. جامعه آماري دانشجويان تربيت‌بدني و غيرتربيت‌بدني دانشگاه تهران بودند. نمونه آماري با استفاده از روش نمونه‌گيري طبقه‌اي به تعداد 440 نفر انتخاب شد. براي جمع‌آوري داده‌ها از پرسش‌نامه‌هاي لذت و انگيختگي مهرابيان و روسل (1974) و مشاركت فردي زيچكوفسكي (1994) استفاده شد و پايايي آنها با استفاده از روش آلفاي كرونباخ به ترتيب 0.93، 0.90 و 0.89 به‌دست آمد. نتايج تحليل كواريانس چندمتغيره نشان داد كه اثر اصلي نوع جاذبه تبليغي بر لذت در آزمودني‌هايي كه تبليغ عاطفي مشاهده كرده‌اند از افرادي كه تبليغ شناختي مشاهده كرده‌اند بيشتر است [0.001 P ?، 10.637 = (879و1)F]. علاوه‌براين، اثر اصلي نوع جاذبه تبليغي بر انگيختگي در آزمودني‌هايي كه تبليغ عاطفي مشاهده كرده‌اند از افرادي كه تبليغ شناختي مشاهده كرده‌اند بيشتر است [0.001 P ? ، 22.818 = (879و1)F].

The purpose of this research was to investigate the influence of advertising appeal on pleasure and consumer’s arousal in sport service. Research method was the 3×2 between subjects quasi-experiment factorial design. The statistical population consisted of physical education and Non-physical education students at Tehran of university. 440 subjects were selected by using the stratified sampling. To data collection, From Russell & Mehrabian’s pleasure and arousal scale (1974), Zaichkowsky’s Personal Involvement Inventory (1994) were used. Their reliability obtained using the Cronbachʹs alpha 0.93, 0.90 and 0.89, respectively. The MANCOVA results indicated that a main effect of the advertising appeal on pleasure in subjects who have observed an affective appeal is more than subjects who have observed a cognitive appeal [F(1,879) = 10.637, P ? 0.001]. Moreover, the results indicated that a main effect of the advertising appeal on arousal in subjects who have observed an affective appeal is more than subjects who have observed a cognitive appeal [F(1,879) = 22.818, P ? 0.001].