به كارگيري رويكرد BSC جهت ارزيابي عملكرد اداره هاي تربيت بدني دانشگاه-هاي كشور

The Application of BSC Approach in Performance Evaluation of the Physical Education Offices of Iranian Universities

جايگاه ويژه اداره هاي تربيت بدني دانشگاه ها در ارتقاي سلامت قشر دانشجو اقتضا مي كند تا عملكرد آنها به طور مرتب تحت بازنگري قرار گيرد. پژوهش حاضر با هدف به كارگيري روش مناسب جهت ارزيابي عملكرد اداره هاي تربيت بدني دانشگاه ها انجام شد. روش تحقيق از نوع توصيفي-تحليلي بوده و اطلاعات به شكل ميداني جمع آوري شده اند. جامعه تحقيق شامل كليه خبرگان ورزش دانشگاه اعم از استادان دانشگاه، ارزيابان اداره كل تربيت بدني و مديران اداره هاي تربيت بدني دانشگاه ها بود؛ كه براساس مباني نظري روش دلفي 25 نفر به طور هدفمند براساس مدرك تحصيلي و سابقه كار انتخاب شدند. درنهايت از نظرات 17خبره كه به طور كامل پرسش نامه ها را تكميل كردند در تجزيه و تحليل اطلاعات استفاده شد. ابزار تحقيق پرسش نامه محقق ساخته بود كه روايي صوري و محتوايي آن را گروهي از استادان تاييد كردند و اعتبار آن با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ (78/0=?) تاييد شد. خبرگان پس از اجراي دو مرحله نظرسنجي (703/0W=) 13معيار با 61 زيرمعيار را در چهاربعد اصلي كارت امتياز متوازن قرار دادند. ضريب هر معيار در هر بعد با استفاده از روش تحليل عاملي محاسبه شد. در بعد مالي جذب منابع دولتي، در بعد مشتري برنامه هاي اجرايي جهت مشاركت مشتري، در بعد فرآيندهاي داخلي مديريت و برنامه ريزي و در بعد رشد و يادگيري معيار رشد از ضريب بالاتري برخوردار شد. كارت پيشنهادي ارايه شده در اين پژوهش مي تواند همچون ابزاري توانمند در براي ارزيابي و تدوين استراتژي اداره هاي تربيت بدني دانشگاه ها در اختيار مديران اين اداره هاي قرار گيرد.

The present study aims to find a suitable method for the performance evaluation of physical education offices of Iranian universities. The method used is of descriptive-analytical with field-gathered data. Were used The population was comprised of all the academic sports scholars including university lecturers, the physical education headquarters evaluators, and the managers of physical education offices of universities, out of sample 25 were purposefully selected on level of education and job experience basis using Delphi theoretical framework. In terms of the 17 experts who fully completed questionnaires were used in data analysis. The Res tool was a researcher-made questionnaire whose face and content validities were approved by a group of lecturers and their validities by Chronbach’s Alpha coefficient(?=78%). Following two steps of Delphi implementation, the scholars came to an agreement(W=0.703)putting a number of 13 elements with 61 criteria in the four main perspectives of Balanced Score Card(BSC).Subsequently, each criterion’s coefficient was measured using factor analysis. The Criteria of Government Resources Acquirement, Executive Plans for Customer Participation, Management and Planning, and Growth enjoyed higher coefficients in Financial, Customer, Internal Processes, and Growth and Learning Perspectives, respectively. The proposed BSC can be a powerful tool for the evaluation and formulation of physical education offices of universities strategies available to the managers of such offices.