عنوان مقاله :
تعيين اولويت راهبردي جهت بهبود كيفيت خدمات مشتريان بانكي
پديد آورندگان :
اخوان خرازيان، مريم نويسنده , , سبحاني فرد، ياسر نويسنده ,
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1390 شماره 5
كليدواژه :
بانك , كيفيت خدمات مشتريان , روش تحليل IPA
عنوان نشريه :
مطالعات مديريت راهبردي
عنوان نشريه :
مطالعات مديريت راهبردي
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی 5 سال 1390
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
