عنوان مقاله :
مطالعه كيفيت خدمات بانك ملت پس از واگذاري به بخش خصوصي
پديد آورندگان :
مختاري، غلامحسن نويسنده , , فقيهي، ابوالحسن نويسنده دانشگاه علامه طباطبايي faghihi, abolhassan , شاهين، آرش نويسنده shahin, arash
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1390
كليدواژه :
كيفيت خدمات , مدل سروكوال , خدمات بانكي , خدمت مورد انتظار , خدمت ادراك شده , خصوصي سازي
عنوان نشريه :
رسالت مديريت دولتي
عنوان نشريه :
رسالت مديريت دولتي
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی سال 1390
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
