بررسي ارتباط بين پرداخت بر اساس طرح نظام نوين اداره امور بيمارستانها، نظريه انتظار و رضايت شغلي در پرسنل بيمارستان منتخب دانشگاه علوم پزشكي تهران در سال 1392

Examining the relationship between Payment based on new manegerial approachfor hospital administration, Expectancy theory and job satisfaction in selected hospital staff of Tehran university of medical sciences in 2013

زمينه و هدف:طرح نظام نوين اداره امور بيمارستان ها يا طرح كارانه بعنوان يكی از اصلاحات نظام سلامت با چندين هدف از جمله افزايش انگيزه پرسنل اجرايی شد. از طرفی انگيزش ورضايت شغلی دو عامل بسيار مهم برای تداوم حيات سازمان هستند. هدف از اين پژوهش بررسی ارتباط بين پرداخت كارانه، انگيزش و رضايت شغلی با استفاده از نظريه انتظار ويكتور وروم است. مواد و روش ها: اين پژوهش توصيفی-تحليلی در يكی از بيمارستان های دولتی شهر تهران در سال 1392 انجام شد. تعداد 209 نمونه از بين پزشكان، پرستاران، پرسنل پاراكلينيك، اداری مالی و خدماتی وارد پژوهش شدند. اطلاعات از طريق يك پرسشنامه سه بخشی مشتمل بر اطلاعات فردی با 6 سوال، پرسشنامه استاندارد انتظار با 25 سوال و پرسشنامه استاندارد رضايت شغلی با 13 سوال جمع آوری شد.برای تجزيه و تحليل اطلاعات از نرم افزار SPSS18 استفاده گرديد. نتايج: در تمام گروه های شغلی بغير از پزشكان، بين كارانه و انگيزش شغلی ارتباط معنی دار مستقيم مشاهده شد. در تمام گروه های شغلی بغير از بخش های پاراكلينيكی بين انگيزش و رضايت شغلی ارتباط معنی دار مستقيم مشاهده شد. از بين تمام گروه های شغلی تنها در گروه اداری-مالی بين كارانه و رضايت شغلی ارتباط معنی دار مستقيم مشاهده شد. نتيجه گيری: كاركنان بيمارستان مورد مطالعه در كل رضايت شغلی بالاتر از متوسط و انگيزش شغلی پايين تر از متوسط داشتند. بهبود مهارتها از طريق فرصت های آموزشی، تدوين سياست ها و خط مشی های متناسب پاداش-عملكرد، و وضع پاداش مطلوب از ديد كارمند يا توجه به تفاوت های انگيزشی، از جمله راهكارهای بهبود انگيزش است.

Background: New manegerial approachfor hospital administration as one of the health system reforms with several goals including increased staff motivation were enforced. However, motivation and job satisfaction are two very important factors for survival of organisation. The purpose of this study was to investigate the relation between paying the fee for service, motivation and job satisfaction using the expectancy theory of Victor Vroom. Method: The descriptive-analytic research conducted in a public hospital of Tehran city in 2013. The sample size was estimated 209 caseswhich selected by using Stratified sampling method.Information Through a three-part questionnaire containing personal informationwith 6 questions, expectations standard questionnaire with 25 questionsand job satisfaction standard questionnaire with 13 questions were collected. SPSS18 software was used for data analysis. ResultsIn all occupational groups other than physicians, direct significant relationship was observed between the Fee for service and job motivation. In all occupational groups except paraclinic, directly significant relationship between motivation and job satisfaction was observed. Among all occupational groups only in the Administration– Finance Group Direct significant relationship was observed between the Fee for service and job satisfaction. Conclusion: In this study, hospital staff had Above-average job satisfaction and job motivation lower than average. improving skills through training opportunities, Codification of appropriate Politics and Policies of reward–function and situating favorable bonus from view of the employee (According to motivational differences) are Examples of strategies to improve motivation