طراحي چارچوبي براي اندازه گيري كيفيت خدمات در زنجيره تامين

آذر، عادل نويسنده Azar, A , علي محمدلو، مسلم نويسنده دانشگاه تربيت مدرس تهران , , مقبل باعرض ، عباس نويسنده Moghbel Baarz, abbas , احمدي ، پرويز نويسنده ,