بررسي و تبيين رابطه بين استرس شغلي و رفتارهاي كناره گيري كاركنان اداره كل شيلات استان گيلان

Investigation of the relationship between job stressors and withdrawal behaviors of employees in Guilan directorate of fishery

رفتارهاي كناره گيري، از لحاظ رواني و فيزيكي براي سازمان هزينه هاي زيادي دارد، و اين رفتارهاي كناره گيري مي تواند ناشي از استرس بالاي كاركنان باشد. نتايج مطالعات، حاكي از آن است كه سطح بالايي از استرس مي تواند منجر به كاهش تعهد سازماني شود و اين مسيله در نهايت مي تواند به ترك خدمت داوطلبانه كاركنان، كه شديد ترين حالت رفتار كناره گيري است، بينجامد. هدف پژوهش حاضر، بررسي و تبيين رابطه بين استرس هاي شغلي و رفتارهاي كناره گيري كاركنان اداره كل شيلات استان گيلان مي باشد. اين تحقيق از نوع توصيفي و كاربردي است كه به شيوه همبستگي در سال 2013 انجام شده است. جامعه آماري شامل كليه كاركنان ادارات شيلات استان گيلان به تعداد 749 نفر بود، كه با روش نمونه گيري خوشه اي دو مرحله اي 156 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهاي پژوهش شامل پرسشنامه استرس شغلي و رفتار كناره گيري است. براي تحليل داده ها از تكنيك هاي آماري رگرسيون چندگانه به روش گام به گام استفاده شد. نتايج حاكي از اين است كه استرس بازدارنده، با رفتار كناره گيري رابطه خطي و مستقيم دارد؛ و همچنين استرس چالش برانگيز، با رفتار كناره گيري رابطه خطي و معكوس دارد. از سه مولفه مربوط به استرس چالش برانگيز (فشار زماني، مسيوليت كاري، پيچيدگي كاري)، فشار زماني بيشترين نقش را در كاهش رفتارهاي كناره گيري به عهده داشت. از چهار مولفه مربوط به استرس بازدارنده (تعارض نقش، ابهام نقش، دردسرهاي روزانه، تراكم نقش)، دردسرهاي روزانه و ابهام نقش بيشترين نقش را در افزايش رفتارهاي كناره-گيري داشتند.

According to the previous research, high level of stress can lead to reduction of organizational commitment that in turn can cause the staff to leave their work voluntarily, the highest level of withdrawal behavior. The purpose of this study is to assess the relationship between job stresses and withdrawal behaviors of employees in Guilan directorate of fisheries. This descriptive research was carried out in 2013 using correlation method. The statistical population included total employees of Guilan directorate fisheries that were 749. A sample of 156 was selected based on cluster sampling method in two steps. Research tools included job stress and withdrawal behavior questionnaire. The results indicate that hindrance stressor has a linear and direct relationship with withdrawal behavior, and also challenge stressor has linear and reverse relationship with withdrawal behavior.