ارزيابي وب‎سايت با تجميع مدل‎هاي پيشين بر اساس روشي كمي

A Website Evaluation Model by integration of Previous Evaluation Models Using a Quantitative Approach

با توجه به روند روبه‎رشد تجارت الكترونيكي در دنياي كسب‎وكار، وب‎سايت‎ها بيش از پيش در سودآوري و موفقيت كسب‎وكارها نقش ايفا مي‎كنند. از اين رو محققان بسياري از سال 1995 اقدام به ارايه مدل‎هايي براي ارزيابي وب‎سايت‎ها كرده اند. با اين حال تعدد و ناهمگوني مدل‎هاي ارايه‎شده، جمع‎بندي و برداشت دقيق از اين مدل‎ها را دشوار كرده است. در اين مقاله تلاش شده است با استفاده از روش فراتحليل، مدل‎هاي پيشين به‎گونه‎اي در يك مدل تجميع شود كه ضمن مطابقت نسبي ساختار مدل با اغلب آنها، از جامعيت نسبي نيز برخوردار باشد. مزيت استفاده از فراتحليل به جاي استفاده از روش‎هاي كيفي رايج اين است كه در اين روش، به جاي تكيه بر قضاوت مولفان و خبرگان، ديدگاه‎هاي افرادي تجميع شده است كه در زمينه ارزيابي وب‎سايت صاحب‎نظرند و داراي مقالات داوري‎شده هستند. به بياني ديگر، اعتبار اين روش متاثر از اعتبار تمامي مدل‎هاي پيشيني است كه در نشريه‎هاي معتبر ثبت شده‎اند.

Regarding the ecommerce growth, websites play an essential role in business success. Therefore, many authors have offered website evaluation models since 1995. Although, the multiplicity and diversity of evaluation models make it difficult to integrate them into a single comprehensive model. In this paper a quantitative method has been used to integrate previous models into a comprehensive model that is compatible with them. In this approach the researcher judgment has no role in integration of models and the new model takes its validity from 93 previous models and systematic quantitative approach.