748805

بررسي عوامل موثر بر رضايت مشتريان از خدمات الكترونيكي پايانه هاي مسافربري

رجبي، اسماعيل نويسنده كارشناس ارشد مديريت دولتي Rajabi, E , عسگري ده آبادي، حميدرضا نويسنده دانشجوي دكتري مديريت دولتي دانشگاه پيام نور تهران Asgari Dehabadi, H.R. , كاظمي، روح الله نويسنده ,

فصلنامه سال 1392 شماره 24

علمي پژوهشي

24

209

232

خدمات الكترونيك , قابليت تعامل , كاركردگرايي , رضايت مشتري , قابليت استفاده

1392

مطالعات مديريت گردشگري

مطالعات مديريت گردشگري

فصلنامه با شماره پیاپی 24 سال 1392

#تست#آزمون###امتحان