بررسي مقايسه‌اي موانع ساختار سازماني استقرار مديريت كيفيت در كتابخانه‌هاي دانشگاه علوم پزشكي و دانشگاه بوعلي سينا همدان

A survey on Comparison Of Structural Constraints And Quality Management In Libraries of BuAli Sina University And Hamedan University Of Medical Sciences

هدف: مديريت كيفيت در كتابخانه‌ها و مراكز خدمات اطلاع رساني، توسط اكثريت محققان در مفاهيم كيفيت، اصول مديريت كيفيت، فرايندهاي مرتبط و محدوديت‌هاي آن مورد توجه خاص قرار گرفته است. لذا، پژوهش حاضر با هدف مقايسه بررسي موانع ساختاري استقرار مديريت كيفيت در كتابخانه‌هاي دانشگاه‌هاي علوم پزشكي همدان و دانشگاه بوعلي سينا انجام شد. روش پژوهش: نوع پژوهش در اين مطالعه توصيفي – تحليلي، و از نوع مقطعي، و جامعه پژوهش مديران و كاركنان شاغل در كتابخانه‌هاي دانشگاه‌هاي علوم پزشكي و بوعلي سيناي همدان بودند. ابزار مورد استفاده براي جمع آوري اطلاعات در اين تحقيق پرسش‌نامه بودكه شامل 29 سوال (10 سوال رسميت، 9 سوال پيچيدگي و 10 سوال تمركز) بود. پس از تكميل پرسش‌نامه‌ها، اطلاعات گردآوري شده با استفاده از نرم افزار آماري اس پي اس اس تجزيه و تحليل گرديد. تجزيه و تحليل نتايج و تست فرضيه‌ها بر مبناي آزمون آماري كاي – دو و مقايسه ميانگين در بعد آمار استنباطي انجام شد. يافته‌ها: طبق نتايج به دست آمده رسميت در دانشگاه علوم پزشكي به ميزان 3/47 و در دانشگاه بوعلي سينا به ميزان7/52، پيچيدگي در دانشگاه علوم پزشكي به ميزان 4/46 و در دانشگاه بوعلي سينا به ميزان 6/53، تمركز در دانشگاه علوم پزشكي به ميزان 3/46 و در دانشگاه بوعلي سينا به ميزان 7/53 مي باشد. در دانشگاه علوم پزشكي رسميت با ميانگين 84/2 و انحراف معيار 6/0، پيچيدگي با ميانگين 35/2 و انحراف معيار 47/0، تمركز با ميانگين 89/2 و انحراف معيار7/0 و نيز در دانشگاه بوعلي سينا رسميت با ميانگين 3 و انحراف معيار 48/0، پيچيدگي با ميانگين 029/2 و انحراف معيار 49/0 ، تمركز با ميانگين 35/2 و انحراف معيار 98/0 بر آورد گرديده است. نتيجه گيري: طبق تجزيه و تحليل داده‌هاي اين پژوهش، در مجموع كمترين موانع ساختاري استقرار مديريت كيفيت در دانشگاه علوم پزشكي به ميزان 47/2، و بيشترين موانع در دانشگاه بوعلي سينا به ميزان 71/2 مي باشد، و هر چه مقدار درصد موانع كمتر باشد، محيط براي استقرار مديريت كيفيت مناسب تر است. بنابراين دانشگاه علوم پزشكي همدان واجد شرايط براي استقرار مديريت كيفيت مي باشد.

Purpose: This Study Aimed To Compare The Structural Barriers To Implementation Of Quality Management In Libraries Bu Ali Sina University, Hamedan University Of Medical Sciences. Methodology: The Research method was descriptive – analytical. The research population were Managers And Staff In Libraries of Hamedan Mediacal University And Bou Ali Sina. A questionnaire was used to collect data that was consisting of 29 questions (10 questions official, 9 questions and 10 questions focusing on complexity). After completing the questionnaire, collected data were analyzed using statistical software Spss. The analysis is based on statistical hypothesis testing comparing K 2a And the following statistics were performed. Findings: Recognition of the University Of Bu-Ali Sina was 47.3 and 52.7 complexity In Medical University was 46.4 And 53.6 In Bou-Ali Sina University, focus In Medical University was 46.3 and 53.7 In Bou-Ali Sina University, In Medical University recognizes mean was 2.84 And Sd 60. complexity with mean was 2.35 and Sd 47. the mean concentrations Of 2.89 And Sd 70.Bu Ali Sina University recognized with mean 3 And Sd 48., complexity with mean 2.029, and Sd 49, concentration with mean 2.35 aAnd Sd 98. Conclusion: The data analyzed in this study, total quality management at medical university of structural barriers minimum 2.47 and the greatest barrier in Bu Ali Sina Rate Was 2.71.The amount of obstacles is less. The environment suitable for quality management. Therefore, Hamedan University of Medical Sciences Is eligible for quality management.