بررسي عوامل موثر بر توسعه زير ساخت هاي دولت الكترونيك در بخش بازرگاني ايران

Factors Affecting The Development Of Infrastructures Of Electronic Government In The Commercial Model In Tehran

فناوري‌ هاي نوين ارتباطي و اطلاعاتي امكان مهندسي مجدد معماري دولت و قابل دسترس‌تر، كارآمدتر و پاسخگوترساختن آن فراهم كرده است. استفاده از اين نوآوري ‌ها در فرآيند اداره امور جامعه، موجب پديدار شدن واقعيتي به نام دولت الكترونيكي شده است. در اين ميان دولت ها نيز براي ارايه خدمات به ذي نفعان اجتماعي بايد به باز تعريف نقش ها و كاركردهايشان بپردازند، دولت الكترونيكي در پي پاسخ به اين ضرورت شكل گرفته است. اين پژوهش با هدف " بررسي عوامل موثر بر توسعه زير ساخت هاي دولت الكترونيكي دربخش بازرگاني ايران(تهران)" ، طراحي و اجرا شده است.جامعه مورد نظردر تحقيق شامل آندسته از مديران ،كارشناسان و فعالان بخش بازرگاني ايران مستقردر شهر تهران مي باشدكه درزمينه دولت الكترونيكي آشنا بوده و يا داراي سوابق مطالعاتي و تحقيقاتي مي باشند.بنابراين؛ با مراجعه به دستگاهها و مراجع ذي صلاح تعداد 58 نفر شناسايي و به عنوان نمونه انتخاب گرديد.سپس بااستفاده از روش نمونه گيري مربوطه تعداد 40 نفر(n=40) به عنوان مورد آزمون، بااستفاده از پرسشنامه محقق ساخته كه شامل 30 سوال 5 گزينه اي در طيف ليكرت بوده ؛ رتبه بندي و مورد سنجش قرارگرفته است. روايي (ظاهري و محتوايي) و پايايي پرسشنامه از روش ضريب آلفاي كرونباخ (آلفا=89 درصد) مورد تاييد قرارگرفته است.سپس، ضمن آزمون فرضيه هاي تحقيق و استفاده از آزمون T ، به بررسي وضعيت موجود، و ازروش لي هي ( LEE HO) نيز به اولويت بندي عوامل موثر برتوسعه زيرساخت هاي دولت الكترونيكي در بخش بازرگاني ايران پرداخته شده است.نتايج تحقيق حاكي ازآن است كه " عوامل مديريتي و فني-ابزاري" به عنوان عواملي است كه برزيرساخت هاي دولت الكترونيكي موثراست.

The present study aims at determining the factors affecting the development of infrastructures of e-government in the commercial module in Iran. The case study group includes the administrators, officials, and those involved in e-government or had previous research experience in Iranian commerce in Tehran .Therefore, after referring to authorities, the researchers selected 58 subjects; then, through randomization, a total of 40 subjects were selected for the study. A researcher-made questionnaire was administered to the sample. It consisted of 30 multiple choice questions each with 5 alternatives based on Likert scale. The results were ranked and analyzed. The content and face validity along with reliability were confirmed. Moreover, Alfa Cronbach of 0.89 was obtained. The hypotheses were evaluated through T-test. Lee Ho method was used to prioritize the effective factors on the development of infrastructures. The results indicated that the administrative and techno-instrumental factors were the most significant.