اولويت‌بندي عوامل موثر بر خريد تجهيزات پزشكي در بيمارستان‌هاي منتخب شهر تهران با استفاده از مدل تحليل‌سلسله‌مراتبي

Prioritizing Factors Influencing Medical Equipment Purchase in Selected Hospitals in Tehran Using Analytic Hierarchy Process Model

مقدمه: پيشرفت‌هاي فنّاوري، استفاده از روش‌هاي علمي در تصميم‌گيري خريد تجهيزات پزشكي را ضروري نموده است. پژوهش حاضر با هدف اولويت‌بندي مولفه‌هاي موثر بر خريد تجهيزات پزشكي در بيمارستان‌هاي منتخب شهر تهران صورت گرفته است. روش‌كار: پژوهش حاضر كاربردي از نوع توصيفي - پيمايشي است كه در سال 1392 صورت گرفته است. جامعه پژوهش 645 نفر از اعضاي كميته تجهيزات پزشكي و كاربران تجهيزات پزشكي (شامل مسيولين بخش‌هاي باليني و پاراكلينيكي) در بيمارستان‌هاي شهر تهران مي‌باشد. در اين مطالعه نمونه‌گيري انجام نشد و كليه جامعه پژوهش مورد بررسي قرار گرفتند. ابزار گردآوري داده‌ها، پرسشنامه بود كه پايايي آن با استفاده از نرخ ناسازگاري (02/0IR=) كه كمتر از 1/0 بود، تاييد شد. جهت تاييد روايي از نظر متخصصين استفاده شد. براي تحليل داده‌ها از آمار توصيفي و تحليلي با استفاده از نرم‌افزارهاي Excel و Expert Choice استفاده شده است. يافته‌ها: تعداد 516 پرسشنامه جمع‌آوري و نرخ پاسخگويي درمجموع %87 بود. درمجموع بيمارستان‌هاي بررسي‌شده معيار كيفيت با وزن 414/0 به‌عنوان اولويت اول موثر بر خريد تجهيزات پزشكي بود. معيارهاي خدمات پس از فروش با وزن 278/0، نام و نشان تجاري با وزن 160/0 و معيار قيمت با وزن 148/0 اولويت‌هاي بعدي بودند. نتيجه‌گيري: نتايج اين مطالعه نشان داد بيمارستان‌ها توجه زيادي به كيفيت تجهيزات پزشكي دارند و آن را به‌عنوان بخشي از كيفيت ارايه خدمات در نظر مي‌گيرند. چراكه تشخيص صحيح به‌عنوان يكي از عوامل موفقيت ارايه‌كنندگان به شمار مي‌رود كه استفاده از تجهيزات مناسب نقش عمده‌اي در آن دارد. كليدواژه‌ها: خريد، تجهيزات پزشكي، تحليل سلسله مراتبي، بيمارستان

Introduction: Technological advances made necessary the use of scientific methods in the purchase decision. The present study Prioritization Factors affecting the purchase of medical equipment has been done at selected hospitals in Tehran. Methods: The present study is a descriptive cross-sectional study conducted in 2014. About 645 members of the medical equipment committee and medical equipment users (including clinical and Para-clinical administrators) in a number of hospitals in Tehran were selected using census method. For data gathering questionnaire was used that its Validity has been proved by experts and its reliability as due to the inconsistency ratio of questionnaires which was less than (0.1) was proved. Then, the collected data was analyzed using AHP model, and Expert choice 11 software. (Responsiveness rate was 87%). Results: Four determinants were influencing the purchase of medical equipment among which "quality" was the most influential determinant with the highest geometric mean (0.414) and "price" was the least influential one with the lowest geometric mean (0.148).Also the after sale (0.278) and brand (0.160) are the next priority after the quality. Conclusion: The results showed Health care organizations have great attention to quality of medical equipment consider it as part of quality of service. Correct diagnosis is one of the success factors for health care providers that use the appropriate equipment plays a major role in it. Key words: Purchasing, Medical Equipment, Analytic Hierarchy Process, Hospital