ارزيابي اثرات استقرار سيستم برنامه‌ريزي منابع سازماني بر نوآوري سازمان

Evaluating the Effects of Enterprise Resource Planning Implementation On Organizational Innovation

با شتاب روزافزون تحولات و دگرگوني‌ها در عصر ارتباطات و اطلاعات و بي‌ثبات و غيرقابل پيش‌بيني‌بودن تغييرات، آن‌چه كشورها را جهت افزايش بهره‌وري و پيشرفت مدد مي‌رساند، استفاده از فرصت‌ها در رقابت با سايركشورهاست كه با بهبود، خلاقيت و نوآوري درسازمان‌ها ميسر مي‌گردد. با رشد چشم‌گير تكنولوژي، بحث فناوري اطلاعات با كاربردي گسترده‌تر، از جمله استفاده از بسته‌هاي نرم‌افزاري متناسب با سازمان و فعاليت آن، مورد استقبال تمامي بخش‌هاي صنعتي و خدماتي قرار گرفته است. ERP يكي از بسته‌هاي نرم‌افزاري مديريتي است كه با جمع‌آوري تمامي داده‌هاي موجود سازمان در يك پايگاه‌داده، باعث يكپارچگي جريان اطلاعات در واحدهاي مختلف سازمان مي‌شود. بنابراين اين تحقيق با هدف كلي ارزيابي آثار استقرار سيستمERP بر نوآوري سازماني شكل گرفته است. لذا با تعيين يكپارچه‌سازي، پيكربندي، انطباق و آموزش كاركنان به‌عنوان مولفه‌هاي استقرار سيستمERP و مولفه‌هايي در سه حوزه‌ي مديريت و رهبري، ساختار و نيروي انساني به منظور سنجش نوآوري، پرسشنامه‌اي با روايي مناسب و پايايي 85/0 تهيه و بين جامعه‌ي آماري متشكل از اعضاي يك واحد توليدي كف‌پوش صنعتي به تعداد 110 نفر توزيع گرديد. نتايج تجزيه و تحليل داده‌ها توسط نرم‌افزار SPSS و روش‌هاي همبستگي پيرسون، رگرسيون خطي و رگرسيون چندگانه، نشان داد كه به‌طوركلي استقرار سيستم ERP بر نوآوري سازماني تاثيرگذار است و ساير فرضيه‌ها نيز مبني بر تاثيرگذاري هركدام از مولفه‌هاي استقرار سيستم ERP بر نوآوري سازماني مورد تاييد قرار گرفت. به‌علاوه در سازمان مورد مطالعه پيكربندي و انطباق سيستم ERP، به‌عنوان تاثيرگذارترين مولفه‌ها بر نوآوري سازماني تشخيص داده شد.

Considering the increasing pace of developments and changes in current age of communication and information as well as the instability and unpredictability of these changes, what helps nations to improve and increase productivity is using opportunities to compete with other countries; this is met through improvement, creativity, and innovation in organizations. Due to significant growth of technology, information technology (IT) issue in wider applications - for example the use of software packages related to organizations and their activities - has been considered by all industrial and service sectors. Enterprise Resource Planning (ERP) System is a managerial software package which integrates information flow in various units of organization through collecting all data in a database. The overall goal of this research is evaluating the effects of ERP system establishment on organizational innovation. Considering integration, configuration, adaptation, and staff training as component of ERP system establishment as well as management and leadership, structure, and human resource as three components of organizational innovation, a questionnaire with appropriate validity and reliability of 0.85 was developed. Questionnaires were distributed among the staff in a manufacturing unit of industrial flooring including 110 individuals as research population. Results achieved by Pearson correlation test, linear regression test, and multiple regression test in SPSS software showed that establishment of ERP system generally affects on organizational innovation; and all sub-hypotheses based on affecting each components of ERP system on organizational innovation were confirmed. Also, configuration and adaptation of ERP system were detected as the most influential factors on organizational innovation in studied organization.