تاثير ايمان ديني بر رفتار شهروندي سازماني (مورد مطالعه، سازمان خدماتي در شمال شرق تهران)

On Organizational Citizen Behavior (Case Study: A Service Organization in the Eastern North of Tehran)

هدف اين پژوهش بررسي تاثير ايمان ديني بر رفتار شهروندي سازماني است. جامعه آماري شامل 120 نفر از كاركنان يك سازمان خدماتي در شمال شرق تهران هستند. براي جمع آوري اطلاعات از دو پرسشنامه محقق ساخته ايمان ديني و رفتار شهروندي سازماني استفاده شد. عوامل و شاخصهاي ايمان ديني بر اساس حكمت سي ويكم نهج البلاغه از ديدگاه امام علي(ع) در نظر گرفته شد. روايي پرسشنامه از روش روايي تشخيصي از طريق شاخص AVE و پايايي نيز از روش پايايي تركيبي (CR) با استفاده از نرم افزار SMART-PLSتعيين گرديد. ضريب آلفاي كرونباخ براي پرسشنامه ايمان ديني84/0و پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني 89/0 محاسبه شد. آزمون فرضيات با استفاده از الگوي معادلات ساختاري از طريق نرم افزار Amos18 انجام شد. نتايج پژوهش نشان داد ايمان ديني بر رفتار شهروندي سازماني با مقدار ضريب مسير(75/0) و مقدار CR(64/2) تاثير مي گذارد. هم چنين ابعاد ايمان ديني شامل صبر، يقين، عدل و جهاد بر رفتار شهروندي سازماني تاثيرگذار است.

The objective of the research is to deliberate the effects of the religious faith on the organizational citizen behavior. Statistical population includes 120 people working at aservice organization in the eastern north of Tehran. . Two researcher-made questionnaires of religious faith and organizational citizen behavior were used to gather data. The religious faith elements and indicatorswere taken into consideration based on the thirty first wisdom of the Nahjolbalaghafrom hazrat imam Ali (A.S.). Using the SMART-PLS software, the questionnaire validity of recognizing validity through AVE indicator and the reliability by compound reliability method (CR) were determined. Cronbach’s alpha coefficient was calculated equal to0/84 for the religious faith questionnaire and 0/89 for the organizational citizen behavior. The hypotheses test was performed by using the structural equation model by Amosl18 software. The research outcomes displayed the religious faith affects the organizational citizen behavior with the path efficient quantity of 0/75 and CR quantity of 2/64. Moreover, the religious faith, including patience, certainty, justice, and jehad, affects the organizational citizen behavior.