عوامل موثر بر بروز خطاهاي دارويي از ديدگاه پرستاران بيمارستان هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي قزوين 1392

Factors influencing the incidence of medication errors: the perspective of nurses in teaching hospitals

بروز خطاهاي دارويي منجر به مرگ و مير بيماران و كاهش ايمني بيمار مي گردد و به همين دليل است كه امروزه توجه به عوامل بروز خطاهاي دارويي به شدت اهميت يافته است . هدف از مطالعه حاضر بررسي عوامل موثر بر بروز اشتباهات دارويي از ديدگاه پرستاران بوده است. مطالعه حاضر به صورت مقطعي در سال 1392 صورت گرفت. جامعه پژوهش پرستاران4 بيمارستان آموزشي قزوين بودند. حجم نمونه با توجه به فرمول معادل 204 نفر برآورد شد. ابزار مطالعه، پرسشنامه استاندارد شامل 2 بخش اطلاعات دموگرافيك و عوامل موثر بر بروز خطا بر اساس مقياس ليكرت بود كه 3 حيطه پرستار، بخش و مديريت را شامل مي شد. ميانگين سن و سابقه كار پرستاران مورد مطالعه به ترتيب برابر با 32 و 5/8 سال بود. 87 درصد پرستاران مورد مطالعه مونث و 13 درصد مذكر بودند. از عوامل موثر بر بروز خطاهاي دارويي در حيطه پرستار، خستگي ناشي از كار اضافي و نداشتن فرصت كافي به ترتيب با ميانگين 15/3 و 94/2 بود. در حيطه بخش ميزان تراكم زياد كار با ميانگين 22/3 و ميزان سروصداي محيطي با مقدار 14/3 بيشترين ميانگين را دارا بودند، همچنين در حيطه مديريت: كمبود تعداد نيروي پرستاري و ناخوانا بودن دستورات دارويي هر دو با ميانگين 48/2 بيشترين مقدار را دارا بودند. با توجه به نتايج حاصل تعامل با پرستاران و مديريت صحيح اين بخش و همچنين وجود نيروي انساني كافي و آموزش ديده مي تواند بسياري از خطاها را كاهش داده و ايمني بيماران را ارتقا دهد. سيستم گزارش دهي مناسب در جهت رفع عوامل موثر بر بروز خطاها و برنامه ريزي صحيح در اين امر، بسيار كارا و اثربخش خواهد بود.

Objective (s): Medication errors lead to the deaths of patients and reduce patient safety. This study aimed to investigate on factors influencing the incidence of medication errors, in Qazvin, Iran. Methods: A cross-sectional study was conducted in year 2013 in Qazvin teaching hospitals. A sample of nurses were asked to participate in the study. The survey tool was a standard questionnaire containing two sections: demographic, and factors influencing of incidence of medication errors. Results: In all 204 nurses were studied. The average age and experience of nurses was 32 and 8.5 years, respectively. 87% of nurses were female and 13% were men. The mea score (from 1 to 5) for factors influencing the incidence of medication errors in nursing domains was fatigue caused by extra work (3.15) and not having enough time (2.94). In the area of department the mean score was 3.33 for high density work and 3.14 for the noise in department. For the administration domain, the mean score for lack of enough nursing personnel was 2.48 and for illegible medication orders it was also 2.48. Conclusion: Interactions with nurses, proper management, adequate staffing, training, and appropriate reporting system can reduce many errors and promote patient safety in hospitals.