ارتباط ابعاد ارزش ويژه برند مبتني بر مشتري با تمايل به خريد مشتريان (خريداران اتومبيل هيوندا در شهر تهران)

برندها اغلب به عنوان يكي از ارزشمندترين دارايي هاي يك سازمان ديده مي شوند. ساخت برندهاي قوي و ضرورت حضور قدرتمند در ذهن از اولويت بسياري از سازمان هاست. زيرا به باور عمومي، برندهاي قدرتمند مي توانند بر مزيت رقابتي بيفزايند. شناخت ابعاد ارزش ويژه برند به شركت ها كمك مي كند تا آگاهانه برنامه هاي بازاريابي را تدوين و براي اجراي آن ها هزينه كنند. از اين رو پژوهش حاضر با عنوان « ارتباط ابعاد ارزش ويژه برند مبتني بر مشتري با تمايل به خريد مشتريان» به بررسي ارتباط ميان عوامل چهارگانه مدل بر تمايل به خريد مشتريان پرداخته است. در اين پژوهش رابطه چهار متغير ارزش ويژه برند، محبوبيت برند، تمايل به پرداخت قيمت بالاتر و تصوير برند با تمايل به خريد مشتريان مورد بررسي و آزمون قرار گرفته است. جامعه آماري اين پژوهش به صورت نمونه گيري خوشه اي مركب از ميان مشتريان نمايندگي هاي هيوندا در سطح شهر تهران با حجم نمونه 384 نفر با استفاده از پرسشنامه معتبر و پايا گردآوري شده و براي آزمون فرضيه ها از آزمون هاي t تك نمونه اي، t مستقل و تحليل واريانس يك عامله بهره گرفته شده است و داده ها با كمك نرم افزار ليزرل مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. پس از تحليل داده هاي پرسشنامه، مشخص شد از ميان سه متغير ارزش ويژه برند، تمايل به پرداخت قيمت بالاتر و محبوبيت برند، متغير محبوبيت برند بيشترين ارتباط را با تمايل به خريد مشتريان داشت و تصوير برند با تمايل به خريد مشتريان به صورت مستقيم ارتباط معناداري نداشت و تصوير برند به صورت غيرمستقيم از طريق ارزش ويژه برند و محبوبيت برند با تمايل به خريد مشتريان رابطه داشت. از محدوديت هاي اين پژوهش مي توان به محدوديت زماني و مكاني پژوهش كه تنها دربردارنده مشتريان خودروي هيوندا در شهر تهران مي باشد اشاره كرد و در اين پژوهش تنها خودروهايي كه داراي گارانتي شركت آسان موتور بودند مورد بررسي و آزمون قرار گرفتند.