تاثير رفتار مربيگري مدير بر نتايج مرتبط با عملكرد كاركنان

Effects of Managerial Coaching Behavior on the Outcomes of Employee Performance

سازما نهاي امروزي براي باق يماندن در عرصه رقابت ناگزير از اتخاذ رو كيردهاي نوي نتري براي نگهداري و پرورش منابع انساني خود به عنوان مهمترين سرماي ههاي سازمان هستند. در دو دهه گذشته مربيگري مديران در سازما نها بسيار متداول شده است، با اين وجود مستندات تجربي اندكي در خصوص نتايج حاصل از آن وجود دارد. هدف اين پژوهش بررسي رابطه ميان ادراك كاركنان از رفتار مربيگري مدير و نتايج عملكردي كاركنان است. سه نظريه رهبري مسير هدف، انگيزه حرف هاي و حمايت سازمان مبناي مدل مفهومي پژوهش هستند. از تحليل همبستگي و مدل معادلات ساختاري براي تجزي هوتحليل داد هها استفاده شده. نتايج نشان م يدهند كه مدل مفهومي فرضي هها ب هخوبي با داد ههاي تجربي حاصل از مطالعه نمونه تناسب داشته است. بررس يها گوياي اين است كه رفتار مربيگري مدير ب هطور مستقيم بر رضايت شغلي و وضوح نقش و ب هطور غيرمستقيم و با ميانجيگري متغير رضايت شغلي بر تعهد حرف هاي و تعهد سازماني كاركنان تاثير مثبت دارد، همچنين با ميانجيگري متغير وضوح نقش ب هعنوان كيي از نتايج مستقيم مربيگري مدير، بر عملكرد شغلي كاركنان نيز ب هطور مثبت تاثي رگذار است.

To survive in today’s competitive environment, organizations have no choice other than adopting the most advanced approaches to developing and maintaining their invaluable capital, i.e., human resources. Managerial coaching has become increasingly popular in organizations for the past two decades. Despite its popularity, however, there exists little empirical documentation regarding its outcomes. The purpose of this study was to examine the relationships between managerial coaching behavior as perceived by employees and their performance. Three theories (path-goal leadership, career motivation, and organizational support) were used to frame the hypothesized conceptual model of managerial coaching outcomes in this study. Correlation analysis and structural equation modeling were used to analyze the data. The results indicated that the hypothesized conceptual model was adequately supported by the empirical data of the study sample. Further investigations suggested that managerial coaching behavior had a direct impact on employee satisfaction and role clarity on the one hand, and an indirect impact on professional commitment and organizational commitment, on the other. Besides, managerial coaching behavior has a positive impact on employee job performance while role clarity is considered as an intervening variable being a direct outcome of managerial coaching.