بررسي ميزان آمادگي مديران براي اجراي سيستم بازخورد 360 درجه (پژوهشي در شركت هاي فعال در شهرك صنعتي شكوهيه استان قم)

A Study on Managers’ Readiness to Run 360-degree Feedback System (Case Study: Active Companies in Shokuhieh Industrial Complex of Qom)

امروزه كيي از فرآيندهاي مهم در حوزه منابع انساني سيستم ارزيابي عملكرد است. ت يكه جديد بر خودمديريتي در برنام هريز يهاي كار، سازما نها را مجبور كرده است به سمت نظا مهاي عملكردي چندجانبه از جمله سيستم بازخورد 360 درجه )ارزيابي چند جانبه( حركت كنند. هدف اين پژوهش دستيابي به نگرش مديران به منظور شناخت سطح آمادگي آنان براي اجراي سيستم ارزيابي عملكرد 360 درجه است. پرسش اصلي كه مطرح م يشود اين است كه آيا مديران اين شهرك از آمادگي لازم براي پياد هسازي نظام ارزيابي عملكرد 360 درجه برخوردار هستند؟ با توجه به تقسي مبندي پژوه شهاي علم ي از نظر هدف، پژوهش حاضر از نوع پژوهش كاربردي است و از نظر فرآيند عمليات، پژوهش حاضر از نوع توصيفي-پيمايشي است. ابزار اصلي براي جم عآوري داد هها پرس شنامه است كه براي تجزي هوتحليل آ نها از آماره آزمون فريدمن و T-test استفاده شد. جامعه آماري اين پژوهش كل مديران، روسا و سرپرستان شرك تهاي فعال در شهرك صنعتي شكوهيه استان قم برابر 14927 نفر بود كه به وسيله روش نمون هگيري گروهي 149 نفر به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. بر مبناي يافت ههاي به دست آمده مشخص شد مديران از آمادگي لازم براي اجراي سيستم بازخورد 360 درجه برخوردار نيستند.

Today, one of the important processes in the field of human resource is performance evaluation system. The recent approaches to selfmanagement in work planning has forced organizations to adopt multi-faceted performance systems, including 360-degree feedback system. The aim of this research is to investigate the attitudes of managers regarding 360-degrees system and consequently, to determine their degree of readiness to implement it in this industrial complex. Therefore, this is the major question of this study. The type of this research is applied and regarding methodology, it is a descriptive survey. Data were collected through a questionnaire and were analyzed by such tool as Friedman test and T-test. The statistical population of this research was comprised of 14927 managers of active companies of Shkuhieh Industrial Complex in Qom Province in Iran and the sample size was 149. According to the findings, it is concluded that the managers are lacking the necessary readiness to implement the 360-degree feedback system.