سوابق بهينه كاوي مديران و كارشناسان مسيول حوزه ستادي معاونت بهداشتي دانشگاه‌هاي علوم پزشكي كشور در سال‌هاي 1388-1386

Benchmarking Records of Administrators and Officers at Health Deputy Headquarters of Iranian Universities of Medical Sciences: 2008 – 2010

مقدمه: بهينه كاوي به منظور شناسايي تجارب و دستاوردهاي موفق كسب و كار جهت بهبود و توسعه عملكرد سازمان مورد استفاده قرار مي‌گيرد. اين مطالعه با هدف تعيين فراواني بهينه كاوي توسط مديران و كارشناسان مسيول معاونت بهداشتي دانشگاه‌هاي علوم پزشكي كشور و ارتباط آن با عوامل فردي و سازماني انجام گرفت. روش كار: اين مطالعه به صورت مقطعي در بهار 1389 انجام گرفت. جامعه پژوهش مديران و كارشناسان مسيول حوزه ستادي معاونت بهداشتي دانشگاه‌هاي علوم پزشكي كشور بوده كه 13 دانشگاه به صورت طبقه‌اي و تصادفي منظم انتخاب شدند. در دانشگاه‌هاي منتخب كليه مديران و كارشناسان مسيول در دسترس، به صورت سرشماري مورد مصاحبه و پرسشگري قرار گرفتند. پرسشنامه مورد استفاده شامل متغييرهاي فردي و سازماني بود كه روايي و پايايي آن تاييد شد. يافته‌ها: از بين 293 مدير و كارشناس مسيول مطالعه شده، 75 نفر(26.5 درصد) جهت بهبود و توسعه عملكرد سازمان خود، 167 مورد از تجارب و دستاوردهاي موفق ديگر سازمان‌ها بهره‌مند شدند. بيشترين موارد بهينه كاوي (46.7 درصد) از طريق بازديد از محل بوده، 86.2 درصد بهينه كاوي از حوزه سلامت و 91 درصد بهينه كاوي در داخل كشور انجام گرفت. از بين عوامل فردي و سازماني فقط، مقطع تحصيلي افراد مورد مطالعه با ميزان بهينه كاوي رابطه معني دار وجود داشت(0.045=P). بحث: سرانه بهينه كاوي در بين مديران و كارشناسان مسيول نازل بود كه ضرورت دارد براي ترويج و توسعه آن، برنامه‌هاي مداخله‌اي طراحي و اجرا گردد. كليد واژه‌ها: الگوبرداري، بهينه كاوي، ترازيابي، محك زني، دانشگاه علوم پزشكي

Introduction: Benchmarking is used to identify the successful experiences and achievements of a business to develop and improve organizational performance. This study aimed to determine, firstly, the frequency of benchmarking made by administrators and officers at Health Deputy headquarters of Iranian universities of medical sciences and, secondly, the relationship of this frequency to individual and organizational factors. Methods: This cross-sectional study was conducted in spring 2010. The research population constituted administrators and officers at Health Deputy Headquarters of Iranian universities of medical sciences from which thirteen universities were randomized and stratified. All available administrators and officers in the selected universities were interviewed and, then, were asked to complete a reliable and valid questionnaire consisting of individual and organizational variables. Results: From the 293 administrators and officers under study, 75 (26.5%) could exploit 167 cases of successful experiences and achievements of other organizations to improve and develop their organizational performance. While 46.7% of benchmarking was conducted through site visits, 86.2 % of all the process was performed by the health sector, and 91% of the activity was done within the country. Among individual and organizational factors, only the educational degrees of the participants showed a significant relationship with benchmarking rates (??=0.045). Discussion: To promote the low amount of benchmarking capita among the administrators and officers, it seems necessary to design and implement intervention programs. Keywords: Benchmarking, Modeling, Iranian Universities of Medical Sciences.