تداوم كسب و كار در صنايع ايران- مطالعه پيمايشي

Business Continuity Management in Iran- A Survey Research

در دنياي پرتلاطم امروزي، استمرار و تداوم فعاليت‌هاي حياتي و كليدي سازمان در زمان بروز يك اختلال و نيز ترميم سريع و بازگشت به حالت عادي پس از بروز حادثه براي حفظ بقا و دستيابي به موفقيت پايدار، يك ضرورت است. تداوم كسب و كار، حفظ كاركرد مستمر فرآيندهاي بحراني كسب و كار در مواقع رخداد اختلال است. سيستم مديريت تداوم كسب و كار1 بخشي از سيستم مديريتي است كه به ايجاد، استقرار، عملياتي كردن، نظارت، بازنگري، نگهداري و بهبود تداوم كسب و كار مي‌پردازد. در اين مقاله ضمن معرفي اين رويكرد و سير تاريخي تكامل آن، خلاصه‌اي از نتايج تحقيق پيمايشي انجام‌گرفته درباره مطالعه روند به كارگيري اين سيستم مديريتي، در سه بخش مختلف از صنايع ايران شامل خودروسازي، مواد شيميايي /نفت و فرآورده‌هاي نفتي و محصولات غذايي ارايه مي‌شود و در اين خصوص مواردي چون شرايط حاكم بر محيط كسب و كار در اين صنايع، سرعت و شدت تغييرات، اختلالات تجربه شده از سوي سازمان‌هاي حاضر در هر يك از صنايع نامبرده و نيز ميزان آشنايي و آگاهي مديران با رويكردهاي تداوم كسب و كار، به ويژه سيستم مديريت تداوم كسب و كار بررسي مي‌شود.

In today’s turbulent world, the continuity of critical activities in the event of disruptions, and also fast recovery and return to business as usual, are vital for sustainable success of companies. Maintaining continuous delivery of critical business processes in the event of disruptions is a matter of business continuity. Business Continuity Management System (BCMS) is concerned with the development, maintaining and improving the continuity of critical business functions in the face of disruptive events. This paper investigates the business continuity management, its definitions and historical evolution and presents a summary of a survey results on Business Continuity Management trends in three distinct industry sections in Iran, namely, automotive, petroleum and chemical products and food products.