تحليل وضعيت موجود و شناسايي چالش‌هاي پيش روي تحقق وضعيت مطلوب آموزش مديران در شركت‌هاي بزرگ وابسته به صنعت خودروسازي شهر مشهد

Analyzing the Existing Status and Identifying the Facing Challenges to Accomplish an Ideal Status for Training Managers in Grand Automobile Industry Companies in Mashhad

هدف پژوهش حاضر، تحليل وضعيت موجود و شناسايي چالش‌هاي پيش روي وضعيت مطلوب آموزش مديران در صنعت خودروسازي با روش بررسي موردي است. اطلاع رسان ها، مديران و كارشناسان آموزش 10 شركت بزرگ وابسته به صنعت خودروسازي شهر مشهد بوده كه 4 شركت به‌صورت نمونه‌گيري هدفمند انتخاب گرديد. راهبردهاي مورد استفاده، بررسي و تحليل اسناد شركت‌ها در زمينه آموزش مديران، مصاحبه و پرسش نامه‌ي محقق‌ساخته بود. جهت تحليل داده هاي كمي از آمار توصيفي (درصد و فراواني) و داده‌هاي كيفي از تحليل ساختاري و تفسيري استفاده گرديد. نتايج پژوهش نشان داد كه در اكثر شركت‌ها از روش‌هاي مناسب نيازسنجي آموزش مديران استفاده نمي‌شود، ميزان مشاركت مديران در نيازسنجي بسيار محدود است و نيازسنجي به‌صورت مستمر انجام مي‌گيرد. در اكثر شركت‌ها برنامه‎ريزي مشخصي براي برگزاري دوره‌هاي آموزشي وجود ندارد و طراحي آموزشي توسط يك كادر متخصص صورت نمي‌گيرد. مديران به‌طور معمول خيلي كم در دوره‌ها حضور پيدا مي‌كنند. عمده‌ي شركت‌ها از شيوه‌ي آموزشي كنفرانس استفاده مي‌كنند و روش تدريس غالب در شركت‌ها براي آموزش مديران، روش سخنراني و پرسش و پاسخ است. نتايج به‎دست ‌آمده در ارتباط با چالش‌هاي پيش روي تحقق وضعيت مطلوب آموزش مديران نشان داد كه اين چالش‌ها در دو مقوله‌ي چالش‌هاي مشترك شامل، دانش و تخصص، امكانات و تخصيص بودجه كافي به بخش آموزش، ديدگاه مدير ارشد سازمان، فرهنگ آموزش نزد مديران و فرهنگ كلي و عمومي سازمان و چالش‌هاي تخصصي نيازسنجي و ارزشيابي، دانش و تخصص متوليان امر آموزش و ضرورت و اهميت است، هم‌چنين چالش‌هاي تخصصي طراحي شامل، مدرس، حضور مديران در دوره‌هاي آموزشي، زمان اجرا و واحد آموزش است.

The purpose of this study was to analyze the existing status and identifying the facing challenges to accomplish an ideal status for training managers in automobile industry companies in Mashhad. The study was based on case study and with regard to its goal, it was an applied research. The population consisted of 10 grand companies related to the automotive industry in Mashhad. The researcher obtained the data for the study from a sample of 5 companies which were selected by purposeful sampling method. The results indicated that, most companies did not use need assessment as a specific method for training managers. Managers had very limited participation in need assessment and it was not frequent in all the companies, in most companies, there was no particular planning for training; course content was not controlled by specialist staff; and just it was the trainer who decided about the course content. Typically, managers had a very low presence in training programs. Most companies used a conference-based training program. Dominant training method for training managers was lecture and Q-A technique. The results also indicated that the trainer had not adequate capability and usually he/she was not much familiar with the industry. The results indicated that, half of companies used specific methods to evaluate managers while in the other half of the companies, the experiences and qualifications were used to evaluate CEOs. Also, results of the final research question indicated challenges to actualize the ideal situation for training managers. These challenges were shown in two categories for general challenges and technical ones.