بررسي نقش تعديل كننده تيپ هاي‌ شخصيتي در رابطه بين رفتار سياسي مديران و رفتارهاي ضدشهروندي كاركنان دانشگاه علوم پزشكي مشهد

Examine the personality type as a moderator variable in the relationship between the managers’ political behavior and the anti-citizenship behavior of staff in

زمينه و هدف: دانشگاه علوم پزشكي يكي از مهم ترين ارگان خدمت رساني به شهروندان مي‌باشد و هدف اصلي آن ارايه خدمات و تامين نيازهاي شهروندان است، بررسي رفتارهاي ضدشهروندي كاركنان اين مجموعه و بررسي ارتباط آن با شيوه رفتار سياسي مديران و در نهايت ريشه يابي مسايل و مشكلات، در نهايت مي‌تواند منجر به ارايه بهتر خدمات و در خور شهروندان شود. مواد و روش‌كار: پژوهش حاضر اين پژوهش از لحاظ ماهيت توصيفي از نوع تحليل همبستگي و از لحاظ هدف كاربردي است كه با هدف بررسي نقش تعدليگر تيپ‌ شخصيتي در رابطه بين رفتار سياسي مديران و رفتارهاي ضدشهروندي كاركنان دانشگاه علوم پزشكي مشهد انجام شد. بر اساس آمار ارايه شده در سال 1393، تعداد كل كاركنان اين سازمان750 نفر مي باشد كه از اين ميان با استفاده از فرمول نمونه گيري تعداد 250 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. از روش تحقيق پيمايش و ابزار پرسشنامه جهت گردآوري اطلاعات استفاده شد. سپس با استفاده از نرم افزارهاي آماري SPSS و LISREL داده ها مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. يافته‌ها: رفتار سياسي مديران سبب افزايش رفتار ضد شهروندي كاركنان مي‌گردد. (000/0p= 275/0r=) و تيپ شخصيتي مي‌تواند ارتباط بين رفتار سياسي مديران و رفتار ضد شهروندي را تعديل نمايد. (030/0p=) نتيجه گيري: تحقيق نشان داد كه بين رفتارسياسي مديران و رفتارهاي ضدشهروندي كاركنان رابطه وجود دارد؛ بدين ترتيب كه رفتار سياسي مديران سبب افزايش رفتارهاي ضدشهروندي كاركنان مي‌شود. از ميان ابعاد رفتار سياسي مديران، ابعاد متقاعدسازي ‌و توسل ‌به ‌ارزش‌ها، سرزنش و تهديد، پايگاه حمايتي و برخورد مبهم و پنهان كاري بيشترين تاثير را بر بروز رفتارهاي ضدشهروندي كاركنان داشتند همچنين نتايج تحقيق حاضر نشان داد علاوه بر اينكه رفتار سياسي مديران باعث افزايش رفتار ضد شهروندي كاركنان مي‌شود، تيپ شخصيتي نيز به عنوان يك متغير مداخله بر اين ارتباط تاثير گذار است و افراد با تيپ شخصيتيB كمتر از افراد با تيپ شخيصتي A تحت تاثير رفتار سياسي مديران دست به رفتار ضد شهروندي مي‌زنند.

Background & Objectives: University of Medical Sciences is one of the most important organs of service to the citizens. Its main purpose is to provide services and meet the needs of citizens. The investigation of anti-citizenship behavior of staff and its relationship with the managers’ way of political behavior and, ultimately, the roots of problems, Could provide a better service and deserve to the citizens. Material & Methods: The present study is descriptive (correlation analysis), and in terms of the purpose, it is practical. This study aimed to investigate the role of moderator of the type of personality in the relationship between the managers’ political attitudes and anti-Citizenship’s behaviors of employees of Mashhad University of Medical Sciences. According to statistics in 1393, the total number of employees is 750 people, among which 250 people with formula samples were selected by the researchers. The survey questionnaire was used to collect information. Then, by using SPSS and LISREL software, the data were analyzed by the researchers. Results: Political behavior of the managers increased the anti-Citizenship behaviors of employees. (p=0/000 r =0/275). In addition, types of the personality can adjust the relationship between political attitudes and behavior of managers. P(0/030). Conclusions: The study showed that there is a relationship political behaviors of the managers and anti-Citizenship behaviors of staff. In other words, the political behavior of managers increases anti-Citizenship behaviors of staff. Among the political behavior of managers, dimensions of persuasion and appeal to values, blaming, threatening, supportive base hits and obscure secrecy had the greatest impact on anti-Citizenship behaviors of staff. Moreover, the results showed that the types of personality, as an intervening variable, affect the relationship. And those with type B personality lower than those with type A, engage less to the anti-citizenship behaviors.