رابطه‌ي توانمندسازي روان‌شناختي و عملكرد شغلي با ميانجي‌گري نگرش‌هاي شغلي در كاركنان شركت بهره‌برداري نفت و گاز مارون- اهواز

The Relationship between Psychological Empowerment and Job Performance with Mediating Role of Job Attitudes in Marun Oil & Gas Producing Company

هدف پژوهش حاضر بررسي رابطه‌ي توانمندسازي روان‌شناختي و عملكرد شغلي با ميانجي‌گري نگرش‌هاي شغلي بود. جامعه‌ي آماري همه‌ي كاركنان شركت بهره‌برداري نفت و گاز مارون- اهواز بودند، كه از بين آن‌ها 216 نفر به روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي انتخاب شدند. ابزارهاي اين پژوهش شامل پرسشنامه‌هاي توانمندسازي روان‌شناختي، رفتار نابارور شغلي، رفتار شهروندي سازماني، رفتار درون نقش، خشنودي شغلي و تعهد عاطفي بودند. اين پرسشنامه‌ها از روايي و پايايي قابل قبولي در پژوهش حاضر برخوردار بودند. يافته‌ها با استفاده از الگويابي معادلات ساختاري (SEM) براساس AMOS20 و SPSS16 به دست آمد. براي آزمون فرضيه‌هاي ساده از روش همبستگي ساده و آزمون فرضيه‌هاي ميانجي‌گر از روش بوت‌استرپ استفاده شد. نتايج حاكي از برازش خوب مدل با داده‌ها بود. تحليل‌هاي بيشتر مربوط به فرضيه‌هاي ساده نشان داد كه توانمندسازي روان‌شناختي رابطه‌ي مثبت معني‌داري با خشنودي شغلي، تعهد عاطفي، رفتار شهروندي سازماني، رفتار درون نقشي و رابطه‌ي منفي معني‌داري با رفتار نابارور شغلي دارد. نتايج مربوط به فرضيه‌هاي ميانجي‌گر نيز نشان داد كه تعهد عاطفي ميانجي‌گر هم رابطه‌ي توانمندسازي روان‌شناختي با رفتار شهروندي سازماني و هم رابطه‌ي توانمندسازي روان‌شناختي با رفتار درون نقشي است، امّا خشنودي شغلي تنها ميانجي‌گر رابطه‌ي توانمندسازي روان‌شناختي با رفتار شهروندي سازماني است. بنابراين با نتايج به دست آمده مي‌توان نتيجه‌گيري كرد كه تلاش براي افزايش توانمندسازي روان‌شناختي بر نگرش‌هاي شغلي، و در نهايت بر عملكرد شغلي اثر مثبت مي‌گذارد.

The purpose of this study was to investigate the relationship between psychological empowerment and job performance with the mediating role of job attitudes. The statistical population were the employees of Marun Oil & Gas Producing Company, Ahvaz. Among them 216 employees were selected via stratified random sampling. The research instruments consisted of the psychological empowerment questionnaire, the counterproductive behavior questionnaire, the organizational citizenship behavior questionnaire, the in-role behavior questionnaire, the job Satisfaction questionnaire and the affective commitment questionnaire. A simple correlation method was employed for the simple hypothesis and a bootstrap was employed in order to test the mediating hypotheses using Structural Equation Modeling (SEM) based on Amos 20 and SPSS 16. The results showed that the model was fit with the data. There was a positive relationship between psychological empowerment and job satisfaction, affective commitment, IRB and OCB and a negative relationship with counterproductive behavior. The results also indicate that affective commitment mediated the relationship between psychological empowerment and organizational citizenship behavior, and the relationship with psychological empowerment and in-role behavior, but only job satisfaction mediated the relationship between psychological empowerment and organizational citizenship behavior. Thus, it can be concluded that psychological empowerment has a positive effect on job attitudes, and conclusively on job performance.