شناسايي تاثير به‌كارگيري سبك رهبري زهرآگين در سازمان بر نتايج و پي‌آمدهاي منابع انساني

• Identification of the Effects of Applying Toxic Leadership in Organizations on the Results and Outcomes of Human Resource

اگرچه در مطالعات مديريت به مقوله‌ي رهبري و سبك هاي مختلف آن تاكيد فراواني شده است، اما برخي سبك‌ها كمتر مورد توجه قرارگرفته و اين بخش به‌عنوان نيمه‌ي تاريك رهبري قلمداد مي شود. يكي از سبك هاي يادشده، سبك رهبري زهرآگين است. هدف پژوهش فعلي، شناسايي اثرات به‌كارگيري اين سبك بر نتايج و پي‌آمدهاي منابع انساني است. روش تحقيق، از نوع كيفي بوده و براي گردآوري اطلاعات از مصاحبه استفاده شده است. جامعه‌ي آماري شامل استادان مديريت دانشگاه هاي سراسري منتخب شهرِ تهران بوده و از اين بين، تعداد 15 نفر با استفاده از روش گلوله‌برفي انتخاب شدند. به‌منظور تحليل داده ها، روش تحليل محتوا مورد استفاده قرارگرفت. يافته هاي پژوهش نشان مي دهد كه استفاده از سبك يادشده، موجب كاهش سطح رضايت شغلي، اُفت سطح تعهد سازماني در بلندمدت، افزايش نرخ ترك خدمت، افزايش ميزان تنش و تسريع فرسودگي شغلي، كاهش ميزان انگيزه‌ي شغلي، عدم تغيير ميزان غيبت، كاهش احساس امنيت شغلي، كاهش ميزان عملكرد و بهره وري، كار گروهي محدود، كاهش ميزان رفتارهاي شهروندي سازماني واقعي و عدم تمايل رهبران به توانمندسازي كاركنان گرديده است.

Although the issue of leadership and its various styles are emphasized greatly in management studies, some styles have not been considered properly and have remained as blindspots of leadership. One of these ignored styles is called toxic leadership. This research is aimed at identifying the effects of this type of leadership on human resource results and outcomes. Research method is qualitative and data collection is performed by interview. The research community involves all management professors at universities located in Tehran, from whom 15 subjects were selected through snowball method. Content analysis was performed to analyze the data. The results indicated that this type of leadership caused decrease in job satisfaction, reduction of long-term organizational commitment,increase in turnover rate, increase in job stress and job exhaustion, no change in absence level, decrease in job security, decrease in productivity, limitation in group working, decrease in actual organizational citizenship, and disinclination of leaders for empowering employees.