ارتباط بين عدالت سازماني درك شده با كيفيت زندگي كاري در كاركنان يك بيمارستان منتخب در شهر اهواز

The relationship between perceived organizational justice and quality of work life among the personnel of a selected hospital in Ahvaz

عدالت سازماني، به‌دليل تاثيرات مهم بر نگرش و رفتارهاي كاركنان داراي اهميت ويژه‌اي است. از طرفي، كيفيت زندگي كاري بالا به‌عنوان پيش نياز اساسي توانمندسازي منابع انساني مورد نياز در سيستم‌هاي مراقبت بهداشتي شناخته شده است. هدف اين مطالعه تعيين ارتباط عدالت سازماني درك‌شده با كيفيت زندگي كاري كاركنان بيمارستان بود. در اين مطالعه توصيفي و همبستگي، نمونه شامل 268 نفر از كاركنان يك بيمارستان دولتي در شهر اهواز بودند كه به روش سرشماري انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌هاي مشخصات جمعيت‌شناختي، عدالت سازماني Niehoff و Moorman و كيفيت زندگي كاري گردآوري شدند. سپس با بهره‌گيري از آمار توصيفي و استنباطي تحليل گرديدند. كيفيت زندگي كاري كاركنان به ترتيب در 2/64 درصد (172 نفر) در سطح متوسط، 16 درصد (43 نفر) در سطح نسبتاً مطلوب، 13 درصد (35 نفر) در سطح نامطلوب و 8/6 درصد (18 نفر) در سطح مطلوب قرار داشت. ديگر يافته‌ها نشان داد بين ادراك عدالت سازماني در حيطه‌هاي توزيعي و رويه‌اي با كيفيت زندگي كاري ارتباط مثبت و معني‌دار وجود دارد. از آن‌جا كه بين عدالت سازماني درك‌شده با كيفيت زندگي كاري ارتباط معني‌دار وجود داشته است، مديران بيمارستان‌ها بايد به مفهوم عدالت سازماني كه كيفيت زندگي كاري را افزايش مي‌دهد، توجه نمايند.

Organizational justice can dramatically impact the personnel’s attitudes and behaviors and is therefore considered to be of great importance. Moreover, high quality of work life is known as the basic prerequisite to empower human resources in healthcare systems. The aim of this study was to determine the relationship between perceived organizational justice and quality of work life among hospital personnel. In this descriptive correlational study, the samples consisted of 268 staff members of a public hospital in Ahvaz. Samples were selected through census. Data were gathered by a demographic information questionnaire, Niehoff and Moorman Organizational Justice Scale, and Quality of Work Life Questionnaire. Data analysis was performed using descriptive and analytical statistics. Results showed that quality of work life among the hospital personnel in this study was moderate (64.2 %), relatively good (16%), poor (13 %) and good (6.8%). Dimensions of organizational justice including distributive and procedural justice had a significant relationship with quality of work life. Since there is a direct relationship between perceived organizational justice and quality of work life, hospital managers should pay attention to this issue, which will lead to enhanced quality of work life in personnel.