بررسي تاثير محرك‌هاي موفقيت تعميم نام تجاري بر رفتار مصرف‌كنندگان

هزينه فزاينده استقرار نام‌هاي تجاري در بازار رقابتي امروز باعث شده كه شركت‌ها از نام‌هاي تجاري موجود براي ارايه محصولات جديد به بازار استفاده كنند. استراتژي تعميم نام‌تجاري به همين دليل اهميت زيادي پيدا كرده است. از طرفي ذهنيت و برداشت‌هاي مصرف كنندگان از نام تجاري تصميمات خريد آنها را شكل مي‌دهند. پژوهش حاضر به تحليل تاثير محرك‌هاي بالقوه موفقيت تعميم نام تجاري بر نگرش مصرف‌كنندگان كه نهايتاً به شكل رفتار مصرف كننده در بازار مثل قصد خريد، انتخاب و خريد مجدد بروز مي‌كند، پرداخته است. جامعه آماري، مصرف كنندگان و مشتريان در حوزه صنايع غذايي(محصولات تبرك) در شهر اصفهان است كه تعداد 166 نفر به عنوان نمونه تعيين شده است. ابزار گردآوري داده‌ها پرسش نامه بوده و از آزمون ضريب همبستگي و تحليل رگرسيون براي تحليل فرضيه‌ها و شناسايي ميزان و شدت رابطه بين متغيرها استفاده شده است. در نهايت با استفاده از روش تاپسيس فازي به رتبه بندي محركهاي تاثير گذار بر موفقيت تعميم نام تجاري پرداخته شده است. نتايج نشان مي‌دهد، از بين محركهاي بالقوه موفقيت تعميم نام تجاري؛ كيفيت نام تجاري مادر و تجربه مصرف‌كننده برروي نگرش و رفتار مصرف كنندگان، تاثير مثبت و تناسب ادراك شده، حمايت تبليغات ادراك شده و قابليت دسترسي رابطه اي منفي دارد. همچنين با توجه به نتايج حاصل از رتبه بندي، مي‌توان اذعان داشت كه تناسب بين محصولات نام تجاري مادر و محصول تعميم يافته بيشترين تاثير را بر نگرش و رفتار مصرف كنندگان دارد.