اثر تنوع ادراك شده بر عملكرد مالي تيم: نقش تعديلگر اعتماد سازماني

دراين پژوهش براي مديريت و بهره برداري مناسب از تنوع در تيم هاي كاري، ابتدا نوع شناسي تنوع ادراك شده و سپس ارتباط آن با افزايش عملكرد مالي تيم ها با درنظرگرفتن نقش متغير تعديلگر اعتماد سازماني مورد بررسي قرار گرفته است. جامعه آماري اين تحقيق شعب بانك تجارت در استان مازندران(57 شعبه) بعنوان تيم هاي كاري مي باشدكه اطلاعات از 50 شعبه به روش نمونه گيري تصادفي ساده در سال 1393 جمع آوري شد. در جمع آوري اطلاعات مرتبط با متغيرهاي تنوع ادراك شده و اعتماد سازماني از پرسشنامه ، و براي سنجش عملكرد مالي تيم ها از اطلاعات سرانه سود/زيان هر شعبه استفاده شد.در بخش اول آزمون ها، نوع شناسي سازه تنوع ادراك شده در سه بخش جدايي، اختلاف و گوناگوني انجام شد و بررسي ارتباط آنها با عملكرد مالي تيم نشان داد كه عملكرد مالي تيم با گوناگوني، همبستگي مثبت(0.321) و با اختلاف، همبستگي منفي(0.371-) معني داري داشته و با جدايي، فاقد رابطه معني دار مي باشد. در بخش دوم آزمون ها، اعتماد سازماني بعنوان متغير تعديل گر رابطه گوناگوني ادراك شده و عملكرد مالي تيم در نظر گرفته شد و نتايج آزمون مدل، بيانگر شدت اثر تعديلي قوي(1.277) براي متغير اعتماد سازماني مي باشد.