عوامل پيش بيني كننده سلامت عمومي مبتني بر رضايت شغلي كاركنان

Study of Predictive factors of public health based on job satisfaction in employees of Rasht city Health Service Centers

چكيده مقدمه: نيروي انساني ارايه كننده خدمات بهداشتي و درماني سهم بسزايي در سلامت جامعه دارد، از اين رو حفظ و ارتقا سلامت آنان مي تواند نقش كمك كننده اي در سلامت جامعه داشته باشد. يكي از جنبه هاي تاثير گذار بر سلامتي اين افراد شغل و رضايت شغلي آنان مي باشد. هدف: پژوهش حاضر با هدف تعيين عوامل پيش بيني كننده سلامت عمومي مبتني بر رضايت شغلي كاركنان مراكز بهداشتي- درماني طراحي گرديده است. روش كار: اين پژوهش، مطالعه اي مقطعي از نوع توصيفي- تحليلي است كه در سال 92-1391 انجام گرفته است. در اين مطالعه از روش سرشماري براي نمونه گيري استفاده گرديد. 252 نفر از كاركنان مراكز بهداشتي در اين مطالعه شركت كردند و ابزار گردآوري اطلاعات شامل دو پرسشنامه رضايت شغلي (Job Description Index)و سلامت عمومي (General Health Questionnaire) به همراه پرسشنامه ويژگيهاي دموگرافيك بود كه پس از بررسي روايي و پايايي بكار گرفته شد. داده ها با آزمون هاي آماري توصيفي و استنباطي(من ويتني و كروسكال واليس) مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج: يافته ها نشان داد تنها 6/47 درصد كاركنان از سلامت عمومي مطلوب برخوردار بودند. حدود 16/63 درصد از كاركنان از شغل خود راضي بودند و بيشترين ميزان رضايت در حيطه همكار (83/76%) و كمترين ميزان رضايت در حيطه حقوق و مزايا 5/41 درصد بود. نتايج حاكي از آن بود كه از ميان حيطه هاي مورد مطالعه، تنها حيطه هاي مرتبط و پيش بيني كننده سلامت عمومي، حيطه همكار (049/0 > p) و شرايط محيط كار(043/0 > p) مي باشند، به طوريكه با افزايش ميزان رضايت از همكار و همچنين شرايط محيط كار شانس سلامت عمومي افزايش مي يابد. از ميان ويژگيهاي دموگرافيك، ميزان تحصيلات (043/0 > (p و داشتن پست مديريتي(035/0 > p) به عنوان پيش بيني كننده سلامت عمومي شناخته شدند. نتيجه گيري: با توجه به نتايج بدست آمده مي توان گفت، ارتباط بين كار و سلامتي يك رابطه دو جانبه است كه در جهت بهبود هر دو مقوله برنامه ريزي و مداخلات مناسب لازم مي باشد. انجام اين امر منجر به افزايش رضايت از شغل و سلامت جسمي و رواني كاركنان مي گردد.

Abstract Introduction: Manpower providing health and treatment care has a crucial contribution to public health, therefore maintaining and improving the quality of health care providers is required for quality of providing service. An aspect that has impact on their health is occupation and job satisfaction. Objective: Present study is designed to examine predictive factors of public health based on job satisfaction of health service centersʹ employees. Methods: This study is a cross sectional descriptive-analytic study conducted in 2012. In this study, census method was used for sampling. 252 personnel of health centers participated in this study and data collection tool included three questionnaires of Job Description Index (JDI), General Health Questionnaire (GHQ) and demographic characteristic questionnaire which were used after establishment of its validity and reliability. Data was analyzed using descriptive and analytical tests (Mann Whitney- Kruskal Wallis. Results: Findings showed that only 47.6% of staff had good general health. About 63.16% of employees were satisfied most level of satisfaction was in colleague domain (76.83%) and least level of satisfaction was in salary domain (41.5%). Results indicated that from domain studied, only related and predicted areas of public health were colleague domain (p < 0.049) and work environment condition (p < 0.043) therefore the chance of general health increased by increasing level of satisfaction with colleague and work condition. Among the demographic characteristics, education (p < 0.043) and management position (p < 0.035) were identified as predictors of public health. Conclusion: In attention to obtained results, it can be said that the relationship between work and health is mutual and for improving the two concepts, planning and appropriate interventions are needed. And this intervention can lead to increased job satisfaction and staff physical and mental health.