ارتباط هوش هيجاني و تعهد سازماني با رفتار شهروندي سازماني در كاركنان فدراسيون هاي ورزشي جمهوري اسلامي ايران

The relationship of emotional intelligence and organizational commitment with organizational citizenship behavior of employees of I.R. Iran sport federations

هدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسي رابطه هوش هيجاني و تعهد سازماني با رفتار شهروندي سازماني در كاركنان فدراسيون هاي ورزشي منتخب بود. روش شناسي: روش پژوهش، توصيفي و از نوع همبستگي بود. جامعه آماري 220 نفر از كاركنان تمام وقت يازده فدراسيون منتخب پزشكي ورزشي، دو و ميداني، دوچرخه سواري، جودو، بسكتبال، شنا، كاراته، تير و كمان، بولينگ، شطرنج و تنيس روي ميز بودند، كه140 نفر بر اساس جدول مورگان و با روش نمونه گيري در دسترس انتخاب شدند. ابزار جمع آوري داده ها، پرسشنامه هوش هيجاني سيبريا شيرينگ (1998)، تعهد سازماني موداي، استيرز و پورتر (1979) و پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني نتمير و همكاران (1977) بود. از آزمون هاي آمار توصيفي و استنباطي (كلموگروف- اسميرنوف، آزمون همبستگي پيرسون و رگرسيون گام به گام) استفاده شد. يافته ها: نتايج نشان داد كه بين هوش هيجاني با رفتار شهروندي سازماني كاركنان فدراسيون هاي ورزشي رابطه معناداري وجود داشت (001/0=P، 40/0 r = ). همچنين بين تعهد سازماني با رفتار شهروندي سازماني ارتباط معناداري مشاهد شد (001/0P=، 46/0r =). نتايج رگرسيون چندگانه نشان داد كه سابقه شغلي، سن، تعهد سازماني و هوش هيجاني در مجموع 28 درصد واريانس رفتار شهروندي سازماني را تبيين كردند. نتيجه گيري: نتيجه اينكه هوش هيجاني، تعهد سازماني و برخي ويژگي هاي فردي مانند سن و سابقه شغلي عامل هاي مهمي در پيش بيني رفتارشهروندي سازماني در كاركنان فدراسيون هاي ورزشي هستند. پيشنهاد مي شود مديران فدراسيون ها توجه ويژه اي به عوامل روانشناختي براي افزايش كارايي فدراسيون ها داشته باشند.

Objective: The purpose of the study was relationship of emotional intelligence and organizational commitment with organizational citizenship behavior (OCB) among full time staff of the selected sport federations. Methodology: The methodology was descriptive and type of correlation. The population was 220 full-time employees of eleven elected federations of sports medicine, athletics, cycling, judo, basketball, swimming, karate, archery, bowling, chess and table tennis. Instruments used for the research was an emotional intelligence questionnaire of Siberiashring (1998), organizational citizenship behavior questionnaire of Netemeyer and et al (1977) and organizational commitment of Mowday, Steers and Porter (1979). For analysis of data used descriptive and inductive statistics (simple linear regression and sequential regression). Results: Results showed that positive and significant relationship was between emotional intelligence and organizational citizenship behavior (r =0.40, p =0.001). Also, positive and significant relationship was between organization commitment and organizational citizenship behavior (r =0.46, p =0.001). Regression results showed that age, job background, emotional intelligence and organizational commitment in total anticipated 28% of organizational citizenship behavior variance. Conclusion: Concluded that emotional intelligence and organizational commitment and some demographic factors including age, job background has important factors in showing organizational citizenship behavior of employees in sport federations. Suggest that for increase of efficiency in sport federations, managers had the particular attention to psychological factors.