عوامل موثر بر توسعه مديريت دانش در ستاد پشتيباني ساحفاناجا

The effective factors on knowledge management development in support staff of NAJAʹʹs intelligence and security organization (HEFA NAJA)

دانش يكي از مهم‌ترين و با ارزش‌ترين سرمايه‌هاي هر سازمان بوده و مديريت دانش مجموعه‌اي از فرآيندهاست كه درصدد تغيير الگوهاي دانش موجود و بهبود فرآيندهايي است كه دانش سازماني بر آن‌ها اثر مي‌گذارد. بر اين اساس، سازمان‌ها به‌دنبال شناسايي عوامل موثر بر توسعه مديريت دانش مي‌باشند؛ تا در مواقع لزوم از داده‌هاي موجود بهره‌برداري نمايند. بنابراين سازمان حفاظت‌اطلاعات نيروي انتظامي باتوجه به ماموريت ذاتي خود نيازمند ايجاد يك محيط جديد است كه در آن از نيروي انساني و روابط منظم و سازنده حاكم بر اجزاي داخلي بهره‌مند شود. هدف اين پژوهش شناسايي عوامل ساختاري، رفتاري و زمينه‌اي موثر بر توسعه مديريت دانش مي‌باشد. اين پژوهش ازنظر نوع هدف، كاربردي بوده كه به روش توصيفي- پيمايشي و به‌منظور بررسي عوامل موثر بر توسعه مديريت دانش در ستاد پشتيباني سازمان حفاظت‌اطلاعات نيروي انتظامي جمهوري اسلامي ايران در سال 1392 انجام شده است. جامعه آماري اين تحقيق مديران، فرماندهان و كارشناسان حوزه ستادي مستقر در ستاد پشتيباني مي‌باشند. حجم نمونه در اين تحقيق ازطريق فرمول كوكران محاسبه كه حدود 100 نفر به‌دست آمده و براي جمع‌آوري اطلاعات، پرسشنامه‌اي با 102 سوال طرح كه روايي و پايايي آن تاييد شد و با استفاده از نرم‌‌افزار‌هاي SPSS وLESREL به‌منظور روشن‌شدن وضعيت تفاوت و اولويت گويه‌هاي مطرح ‌شده در پرسشنامه، از آزمون‌هاي تحليل عاملي رگرسيون، توكي و رتبه‌اي فريدمن استفاده شد. نتايج نشان مي‌دهد بين عوامل ساختاري و زمينه‌اي براي توسعه مديريت دانش در ستاد رابطه معناداري وجود دارد و ميزان توجه به عوامل ساختاري و زمينه‌اي بيشتر بوده و به عوامل رفتاري كمتر توجه شده است. طبق بررسي‌هاي انجام شده، به‌منظور توسعه دانش در ستاد لازم است ضمن تقويت يادگيري سازماني، توانمندسازي، نظام انگيزش، منابع انساني، تعهد سازماني و آموزش، به پيشنهادهاي ارايه شده نيز توجه بيشتري شود.