تحليل ارتباط عِلي ارزش ويژه برند و وفاداري هواداران باشگاه هاي ليگ برتر فوتبال ايران

The Analysis of Causal Relationship between Brand Equity and Loyalty of the Fans of Iran Football Premier League Clubs

هدف از تحقيق حاضر، تحليل ارتباط عِلي ارزش ويژه برند و وفاداري هواداران باشگاه‌هاي ليگ برتر فوتبال ايران (93-1392) بود. تحقيق از نظر هدف كاربردي و از نظر ماهيت از نوع تحقيقات عِلي بود كه به‌صورت پيمايشي انجام گرفت. جامعه آماري تحقيق را هواداران باشگاه‌هاي ليگ برتر فوتبال تشكيل مي‌دادند. حجم نمونه با استفاده از فرمول آماري 1058 نفر تخمين زده شد. ابزار اندازه‌گيري پرسشنامه محقق‌ساخته بود كه اعتبار و روايي آن براي اين تحقيق مورد آزمون قرار گرفت (ضريب آلفاي كرونباخ 90/0). به‌منظور تحليل داده‌هاي حاصل از نرم‌افزار SPSS نسخه 20 و AMOS Graphics نسخه 21 استفاده شد. نتايج نشان داد كه هم مدل‌هاي عاملي و هم ساختاري پژوهش از برازش مناسبي برخوردارند. در مورد هر دو نوع مدل، تمامي شاخص‌هاي برازش در دامنه قابل ‌قبول قرار داشتند كه همگي بر قابل ‌قبول بودن مدل‌هاي مورد نظر به لحاظ كمي و آماري دلالت دارند. براساس نتايج مي‌توان گفت كه متغير ارزش ويژه برند تاثير عِلي مثبت و معناداري با شدت بسيار قوي روي متغير وفاداري هواداران داشته است. همچنين با توجه به ضريب مسير استاندارد به‌دست‌آمده، استنباط مي‌شود كه متغير ارزش ويژه برند توان تبيين 96 درصد از تغييرات مربوط به متغير وفاداري هوادار را داراست.

The aim of this study was to analyze the causal relationship between brand equity and loyalty in fans of Iran football premier League clubs (2013-2014). This study was a practical one in terms of aim and a causal one in terms of nature and it was conducted as a survey. The statistical population consisted of the fans of Iran football premier league clubs. The sample size was estimated by statistical formula (n=1058). A researcher-made questionnaire was used to collect the data and its reliability and validity were tested for this study (Cronbach’s alpha coefficient 0.90). SPSS version 20 and AMOS Graphics version 21 were used for data analysis. The results showed that both factorial and structured models benefited from good fit. All fitting indices were in an acceptable range for both models indicating their acceptability in terms of quantity and statistics. According to these results, brand equity had a very strong, significant, positive causal effect on fansʹ loyalty. In addition, according to the standard path coefficient, it is inferred that brand equity accounted for 96% of changes related to fansʹ loyalty.