عوامل موثر بر خريد تفنني محصول جديد با درگيري پايين

Surveying the Factors Influencing New Product Fancy Purchase with Low In-volvement

هدف اين تحقيق، بررسي فرآيندهاي اداركي و انگيزه‌هاي مصرف‌كنندگان براي ايجاد خريد تفنني محصولات جديد بود. اين تحقيق در زمره ي اولين تحقيق هايي است كه مشخص مي‌كند كه چگونه خريدهاي بدون برنامه ريزي محصولات جديد از انواع محصولات، متفاوت است و با فراهم آوردن اطلاعات بيشتري درخصوص عوامل موثر بر خريد تفنني منجر به برنامه‌ريزي و بازاريابي ومديريت هزينه‌هاي فروش و فرصت‌ها در صنعت محصولات جديد مي‌گردد. براي بررسي هدف تحقيق، فرضيه‌ها با مدلي از اثرگذاري هيجانات و عزت‌نفس و دانش محصول جديد بر رفتار و قصد خريد تفنني و اثرگذاري قصد خريد بر رفتار خريد و اثرگذاري هنجارهاي اجتماعي و تبليغات شفاهي بر دانش محصول جديد مورد‌بررسي‌قرار‌گرفت. اين تحقيق با استفاده از نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌بندي متناسب با حجم در ميان??? تا ازدانشجويان دانشگاه آزاد بوسيله پرسشنامه هارمانسياكلو و همكارانش ومصاحبه انجام‌گرفته‌است. به‌منظوراندازه‌گيري پايايي پرسشنامه نمونه اوليه 50 نفري پيش‌آزمون گرديد، و با روش آلفاي كرونباخ ودو‌نيمه‌سازي تحليل‌شد كه به‌ترتيب ضريب پايايي ???? و 85/0 برآورد‌شد. فرضيه‌هاي تحقيق با كمك معادلات ساختاري در نرم‌افزار ليزرل 5/8 مورد آزمون قرار‌گرفت. نتايج نشان‌داد كه قصد خريد تفنني بر رفتار خريد تفنني در جامعه مورد مطالعه تاثير معناداري دارد. ويژگي‌هاي شخصيتي بر قصد خريد تفنني تاثير معناداري ندارد. اما هيجانات به‌طور مستقيم بر رفتار خريد تفنني تاثير دارد. دانش‌ محصولات جديد بر قصد خريد تفنني تاثير داشته، اما به‌طور مستقيم بر رفتار خريد تفنني تاثبر ندارد. تبليغات شفاهي و هنجارهاي اجتماعي بر دانش محصولات جديد تاثير معنادار دارد. لذا در جامعه مورد‌نظر پيش از انجام خريد تفنني، قصد انجام آن درنظر‌گرفته‌مي‌شود. بعلاوه آگاه سازي، در مورد ويژگي‌هاي منحصر‌به‌فرد محصولات ابداعي مي‌تواند قصد خريد افراد را تقويت‌كند.

The purpose of this survey is to survey conceptual processes and consumers’ motivation for fancy purchase of new products. This study indicates how non-planned purchase of new products is different from that of other products lead-ing to planning, marketing and management of sales costs and opportunities in new products industry by providing more information on the factors influencing fancy purchase. In order to study goals of the research, hypotheses were sur-veyed through a model of new product emotions, self-esteem, and knowledge effectiveness on behavior and intention of fancy purchase and effectiveness of purchase intention on purchase behavior, and finally effectiveness of social norms and oral advertisement on new product knowledge. This research was conducted by stratified random sampling according to the volume among 377 Azad University students through Harman et al questionnaire. 50-person pre-test sample was used in order to measure reliability of questionnaire and reliability coefficient was analyzed through Cronbach alpha and split off methods respec-tively as 0.82 and 0.85. Research hypotheses were tested by equation structures in LISREL software. Findings showed that fancy purchase intention has signifi-cant influence on fancy purchase behavior in studied population and character-istics do not have influence on fancy purchase intention while emotions have di-rect effect on fancy purchase behavior. New products knowledge has effect on fancy purchase intention but does not directly influence fancy purchase behav-ior. Social norms and oral advertisement have significant influence on new product knowledge. Therefore, before implementation of fancy purchase in the considered population, its intention is regarded. In addition, informing on unique properties of modern products could boost purchase intention in individuals.