ضرورت بكارگيري داشبوردها در مديريت اطلاعات سلامت

Necessitates of Using Dashboards in Health Information Management

بازخورد اطلاعات مربوط به عملكردهاي فعلي سازمان ها، جهت تصميم گيري معتبربراي مديران و متخصصان حوزه مراقبت سلامت، حياتي مي باشد. استفاده از داده ها در تصميم گيري هاي مديريتي و باليني به دليل حجم زياد داده ها ، گردآوري داده ها از منابع متنوع و عدم ساختاريافتگي انها بسيار مشكل است. هدف از انجام اين مطالعه،بيان ضرورت بكارگيري داشبورد به عنوان يك روش مناسب جهت نمايش داده هاي مربوط به عملكرد شاخص هاي كليدي حوزه سلامت براي پشتيباني از تصميم گيري مديران و متخصصان مي باشد. مطالعه حاضر به صورت مروري نقلي بوده كه با جستجو در بانك هاي اطلاعاتي اينترنتي از جمله، PubMed، proquest ،google scholar،SID ، Magiranو سايت هاي مربوط به حوزه داشبوردانجام شده است. در اين مطالعه سعي بر آن بود كه با بررسي متون، مقالات، پايانامه ها وكتابها در زمينه كاربردها و مزاياي داشبورد در حوزه سلامت و ديگر حوزه ها، پتانسيل استفاده از داشبورد در حوزه بهداشت و درمان شناخته شود و در صورت امكان در نظام هاي اطلاعات سلامت كشورمان بكارگرفته شود. بدين منظور پژوهشگران از طريق جستجو در پايگاه هاي فوق الذكر با استفاده از كليد واژه هاي «داشبورد»، «داشبوردهاي سلامت»،«داشبوردهاي باليني»، «داشبورد هاي بيمارستاني»، «داشبوردهاي مديريتي»و «مزاياي داشبورد»و همچنين واژه هاي انگليسي "dashboard"،"information dashboards"، "health baseboard"، "management dashboard"،"information display"و مترادف آنهاجستجو را انجام دادند، بازه زماني مستندات مورد استفاده مربوط به سال 2005ميلادي لغايت 2013 ميلادي با اولويت مستندات جديدتر تعيين شد. در اين مطالعه حدود 90 مقاله به زبان هاي فارسي و انگليسي بررسي شده است و از ميان انها تعداد 31 مقاله كه ارتباط نزديك تري به موضوع مورد نظر داشتند انتخاب گرديده است. مزاياي داشبورد در تحقيقات مختلف به وضوح قابل رويت است ، با توجه به وضعيت كنوني سيستم هاي اطلاعات بهداشتي و افزايش بي وقفه داده ها در اين حوزه، داشبورد يك ابزار حياتي براي تصميم گيري در سازمان هاي سلامت به حساب مي آيد.در همين راستا، ضروري است كه براي كليه ابعاد باليني و مديريتي در سازمان هاي سلامت شاخص هاي كليدي عملكرد شناسايي شوند و براي پايش در داشبوردهاي سازماني و باليني مخصوص گنجانده شوند، اميد است با انجام اين مهم مديريت مبتني بر اطلاعات و تصميم گيري اگاهانه وهمچنين كيفيت سلامت در جامعه بهبود يابد. واژه هاي كليدي: نمايش داده ها؛ مديريت اطلاعات سلامت؛ شاخص ها؛ عملكرد.

Abstract In the field of health care, taken feedbacks about the current practices of health organizations is crucial to managers and professionals Decision making. Due to the large volume of data, collecting data from various and unstructured sources, using data in clinical and management decisions is extremely difficult. The purpose of this study is expressing the necessity and importance of using the dashboards an appropriate method to display data related to key performance indicators to support decision making of managers and professionals in the field of health. This study is a narrative review and has been done by searching in the valid databases through the Internet. Has been tried to, the review papers, dissertations and books on the dashboard application and benefits in health and other industries, the potential benefits of their use for health information systems to be recognized. The benefit of dashboards, in several studies clearly is visible. According to the current state of health information systems and increasing of continuous data in this area, the dashboard is a vital tool for managers and clinical staff in health organizations. In this context, it is necessary that the key performance indicators in health organization be identified and for monitoring and reporting be placed on the dashboard .Doing this will improve informed decision in the country. Keywords: Data Display; Health Information Management; Indicators; Performance.