انتخاب مناسبترين دستگاه كاربر نهايي سيستم اطلاعات بيمارستاني از ديد كاربران

Selecting the Best End-User Device from User Perspective for Hospital Information Systems

مقدمه: انتخاب نوع مناسب دستگاه براي حمايت از كاربران در ورود دادههاي باليني سيستم اطلاعات سلامت از اهميت بسياري برخوردار است. علاوه بر هزينه، دوام و سادگي، مهارت كاربران در استفاده از رايانه و گردش كاري محيط بهداشتي در اين انتخاب تاثيرگذاراست. اين مطالعه باهدف شناسايي ترجيحات كاربران در انتخاب دستگاه كاربر نهايي انجام شد. روش بررسي: پژوهش كاربردي و به روش كيفي گروه كانوني در سال 1393 خورشيدي انجام شد. جامعه پژوهش را شانزده كاربر سيستم اطلاعات بيمارستاني تشكيل دادند كه ازلحاظ ميزان مهارت استفاده از رايانه و دانش پزشكي به سه گروه متمايز تقسيم شدند. در جلسات كانوني معيارهاي كاربران براي انتخاب دستگاه به بحث گذاشته شد. بهمنظور مقايسات كمي نتايج بحثوگفتگو، از پرسشنامه در جلسات كانوني استفاده Cronbachʹs ) شد. روايي صوري آن به تاييد گروهي از متخصصين حوزهي تعامل انسان و رايانه رسيد و پايايي پرسشنامه بهوسيله اعتبار محتوا 0/86 بررسي شد و يافتهها به كمك تحليل توصيفي تحليل شد. (alpha (3/ يافتهها بر اساس ميانگين پاسخ شركتكنندگان، اولويت انتخاب دستگاه كاربر نهايي كاربراني با سطح دانش پزشكي و رايانهاي بالا، تبلت ( 75 ،(2/ 3) بود. كاربراني با دانش پزشكي و عدم مهارت كافي در استفاده از رايانه تبلت ( 4)، ايستگاهكاري بر روي چرخ ( 5 / و رايانه ثابت ( 67 2) را انتخاب كردند. كاربراني با مهارت در استفاده از رايانه و نداشتن دانش پزشكي، رايانه / 2) و رايانه ثابت ( 25 / ايستگاهكاري بر روي ديوار ( 5 2) را انتخاب كردند. / 2) و بر روي چرخ ( 67 / 3)، ايستگاهكاري بر روي ديوار ( 4 / 3)، دستيار ديجيتال شخصي ( 17 / 3)، تبلت( 29 / ثابت( 37 نتيجهگيري: اين تحقيق نشان داد تبلت بهترين دستگاه براي كادر درماني بيمارستان و رايانه ثابت بهترين دستگاه براي كادر اداري بيمارستان ميتواند باشد. واژه هاي كليدي: سيستم اطلاعات بيمارستاني، گروه كانوني، كاربر

Abstract Introduction: Choosing the right type of device is important to support users of Health Information Systems. In addition to cost, durability and simplicity, staffing levels and hospital workflows affect in the selected. The purpose of this study was to identify the preferences of users in device selection. Methods: This applied research with qualitative method, Focus group, was conducted in 2014. Population research are users of HIS. They have been divided into three distinct groups based on their computer skills and medical knowledge. The sixteen users, were invited to three focus group meetings and have been asked to explain their criteria for selection of the device. Questionnaires were also used in order to compare the results of discussions quantitatively. The reliability and validity of the questionnaire were confirmed by Cronbachʹs alpha (0.86). The analysis was performed using descriptive statistics. Results: The mean response of participants shows that end-users with high level of medical knowledge and computer skills prefer to use tablets (3.75) and then PCs (3.67). Medical staff without computer skills selected tablets (4), workstation on wheels (WOW) (2.5), wall mounted workstation (2.5) and PCs (2.25). Ultimately members with skills in using the computer and lack of medical knowledge, selected PCs (3.37), tablets (3.29), Personal Digital Assistant (PDA) (3.17), wall mounted workstation (4.2) and WOW (2.67). Conclusion: This study showed that the best device for the medical staff is Tablet and PC is the best device for administrative staff. Keywords: Hospital Information systems; Focus Group; User.