رابطه هوش فرهنگي و مديريت دانش مطالعه ي موردي: كتابخانه هاي عمومي استان خوزستان

هدف: هدف از پژوهش حاضر بررسي رابطه ي بين هوش فرهنگي و هر يك از ابعاد آن با مديريت دانش در كتابخانه هاي عمومي استان خوزستاناست. روش: اين پژوهش يك مطالعه ي توصيفي از نوع همبستگي است كه به روش پيمايشي انجام شده است. جامعه ي آماري شامل كليه ي كتابداران كتابخانه هاي عمومي استان خوزستان (جمعاً230 نفر) است كه از اين تعداد، بر اساس جدول كرجسي- مورگان يك نمونه ي 145 نفري به روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي انتخاب شد. به منظور سنجش هر يك از متغيرهاي پژوهش از پرسشنامه ي جداگانه اي استفاده شده است. براي سنجش هوش فرهنگي از پرسشنامه ي چهار عاملي ون داين و انگ (Van Dyne & Ang، 2004) استفاده شد. ابزار اندازه گيري مديريت دانش پرسشنامه اي است كه سوالات آن از پرسشنامه ي موجود در پژوهش خرقاني و سلسله (1385) با تغييراني به منظور برآوردن اهداف اين پژوهش استخراج شده است. به منظور بررسي سوالات اين پژوهش از روش رگرسيون ساده و چندگانه و هم چنين ضرايب همبستگي پيرسون استفاده شد. يافته ها: بر اساس يافته هاي اين پژوهش بين هوش فرهنگي و مديريت دانش رابطه ي مثبت و معني دار وجود دارد. هم چنين از ميان ابعاد هوش فرهنگي (شناختي، فراشناختي، انگيزشي و رفتاري) دو بعد فراشناختي و شناختي با مديريت دانش رابطه ي مثبت و معني دار دارند. نتيجه گيري:توجه به هوش فرهنگي و تقويت آن در سازمان هاي گوناگون مي تواند گامي در راستاي بهبود روابط بين فردي و تسهيل هر يك از فرايندهاي مديريت دانش باشد.