الگويي جهت تبليغات اينترنتي موفق به منظور جذب مشتريان الكترونيك بيشتر(با محوريت اخلاقيات)

Attracting Electronic Customers; A More Successful (ethic-based) Model

تبلیغات یكی از ابزارهای مهم ارتباطی در كسب و كار است. موفق بودن یا نبودن بسیاری از سازمان‌ها و شركت‌ها در كیفیت فعالیت‌های تبلیغاتی‌شان نهفته است. بدیهی است استمرار و توسعة فروش كالا و خدمات زمانی میسر می‌شود كه طرح تبلیغاتی مشتری را جذب كند. بر اساس تبلیغات مؤثر، اگر روان‌شناسیِ نیاز و سلیقۀ مشتری و نیز محتوای مناسب و هنرمندانۀ پیام در تبلیغ كالا و خدمات لحاظ شود، از آن كالا و خدمات استقبال بیش‌تری خواهد شد. به باور نویسندۀ مقاله، یكی از عوامل مهم در تبلیغ عامل اخلاق است. در این مقاله موارد گوناگون اخلاقی معرفی شده ‌است و با استفاده از مطالعات گوناگون در حوزۀ تبلیغات اینترنتی رموز تبلیغات موفق بیان شده‌ است؛ رموزی كه مبتنی بر الگوی ارائه‌شدۀ محقق است. این اطلاعات موجب جذب بیش‌تر و بازگشت مجدد مشتریان الكترونیكی خواهد بود. در پایان، از طریق پرسش‌نامه‌ای كه متخصصان حوزۀ فناوری اطلاعات و تجارت الكترونیك به آن پاسخ داده‌اند زمینۀ تأیید یا تغییر این الگو فراهم شده است

Advertisement is an important communication tool. The success and failure of many organizations and companies lies in the quality of their promotional activities. Obviously, continuity and development of selling products and services is possible when an advertising design absorbs customer. According to effective advertisement, more attention should be paid to psychological needs and taste of the customer. The appropriate and artistic content of the message in promoting goods and services can make the business more successful. The authors believe that another important factor in advertisement is ethics. In this article we represent secrets of successful advertisement based on the proposed pattern. These information absorbs more electronic customers. The proposed pattern has been validated and improved by questionnaire which is filled in by experts in the field of information technology and electronic commerce.