رابطه سبك‌هاي مديريت تعارض با اثربخشي كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان همدان

The Relationship between Conflict Management Styles and Effectiveness of Staff in Sport and Youth Offices of Hamadan Province

هدف از تحقيق حاضر بررسي رابطه بين سبك‌هاي مديريت تعارض با اثربخشي كاركنان در ادارات ورزش و جوانان استان همدان است. اين پژوهش از نوع تحقيقات توصيفي – همبستگي و از نظر هدف جز تحقيقات كاربردي است. جامعه آماري پژوهش را كليه كاركنان ادارات ورزش و جوانان استان همدان تشكيل مي‌دهند (140N=) كه براساس جدول مورگان 103 نفر به‌عنوان نمونه‌ انتخاب شدند. به‌منظور گردآوري داده‌ها از پرسشنامه مديريت تعارض رابينز (1991) و پرسشنامه اثربخشي كاركنان ندايي (1391) استفاده شد (15). پايايي پرسشنامه‌ها از طريق آزمون آلفاي كرونباخ براي پرسشنامه مديريت تعارض 88/0 و پرسشنامه اثربخشي كاركنان 67/0 محاسبه شد. در آمار استنباطي از ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون چندمتغيره استفاده شد. نتايج نشان داد كه بين سبك‌هاي مديريت تعارض رقابت و همكاري با اثربخشي كاركنان رابطه معناداري وجود دارد (05/0P < ). ولي بين سبك مديريت تعارض اجتناب با اثربخشي كاركنان در ادارات ورزش و جوانان استان همدان رابطه معناداري وجود ندارد (05/0 < P). همچنين نتايج نشان داد كه سبك‌هاي مديريت تعارض پيشگوي مناسبي براي اثربخشي كاركنان است.

The aim of this study was the relationship between conflict management styles and the effectiveness of staff in the Sport and Youth offices of Hamadan province. This study was descriptive - correlation and applied in terms of aim. The population consisted of all staff of Sport and Youth offices of Hamadan province (N=140) and 103 subjects were selected based on Morgan Table. Conflict Management Questionnaire of Robbins (1991) and Effectiveness of Staff Questionnaire of Nedaei (2012) were used to collect data (15). The reliability of Conflict Management Questionnaire was 0.88 and Effectiveness of Staff Questionnaire was 0.67 using Cronbachʹs alpha test. In inferential statistics, Pearson correlation coefficient and multivariate regression were used. The results showed a significant relationship between competition and cooperation conflict management styles and effectiveness of staff (P < 0.05) but there was no significant relationship between avoiding conflict management style and effectiveness of staff in Sport and Youth offices of Hamadan province (P < 0.05), and the results also showed that conflict management styles were suitable predictors of effectiveness of staff.