تأثيرات تروماي سازماني بر مهارت‌هاي كاركنان در يك بيمارستان خصوصي در ايران

Effects of Organizational Trauma on Staff Skills in a Private Hospital in Iran

مقدمه: تئوری ترومای سازمانی شاید یكی از جدید ترین تئوری­ها در عرصه­های رفتار سازمانی و مدیریت باشد كه با هدف اثرات جانبی روحی و جسمی ترومای سازمانی برای فرد و گروه در یك سازمان بررسی می­شود. هدف از این مطالعه بررسی اثرات ترومای سازمانی بر مهارت­های كاركنان مشغول به كار در بیمارستان خاتم­الانبیاء، تهران، ایران بود. مواد و روش­ها: پرسشنامه­های ترومای سازمانی و PLS استفاده شد. اثرات این تروما بر مهارت­های مختلف كاركنان بیمارستان بررسی شد. یافته­ها: داده­های ما نشان داد یك همبستگی معنی­داری بین ترومای سازمانی و مهارت­های كاركنان در درجه­های مختلف وجود دارد. نتیجه­گیری: ترومای سازمانی می­تواند مهارت­های كاركنان در محل كار را كاهش دهد. اگر این تروما برای یك دورۀ طولانی طول بكشد، آن می­تواند روی بهره­وری سازمان تأثیر بگذارد.

Introduction: Organizational trauma theory is perhaps one of the newest theories in organizational behavior and management fields, which is aimed to investigate the psychological and physical side effects of organizational trauma for individual and group in an organization. The aim of this study was to investigate the effects of organizational trauma on the skills of employees working in Khatam Alanbia Hospital, Tehran, Iran. Materials and Methods: PLS and Organizational trauma questionnaires were used. The effects of this trauma on different skills of hospital staffs were investigated. Results: Our data revealed a significant correlation between organizational trauma and staff skills in different dimensions. Conclusions: Organizational trauma can reduce employee skills in workplace. If this trauma lasts for a long period, it can affect organizational productivity.