تحليل رفتار مشتريان در خريد و ارسال پيامك گروهي آنلاين با استفاده از داده كاوي برمبناي مدل R F M

عبادي جلال، مونا نويسنده دانشجوي كارشناسي ارشد مهندسي فناوري اطلاعات-تجارت الكترونيكي، دانشگاه صنعتي خواجه نصيرالدين طوسي، تهران، ايران ebadi jalal, mona , عليزاده، سميه نويسنده استاديار دانشكده صنايع دانشگاه خواجه نصير طوسي، تهران، ايران Alizadeh, Somayeh