تاثير شبكه‌هاي اجتماعي بر پايداري كسب‌وكارهاي اينترنتي(با تاكيد بر نقش ميانجي قصد كارآفرينانه در شركت‌هاي اينترنتي درگاه بانك ملت)

The Impact of Social Networks on the Internet Business Sustainability (With Emphasis on the Intermediary Role of Entrepreneurial Purpose of Online Branches of Mellat Bank’s Portal)

با توجه به اينكه در دنياي رقابتي امروز، افزون‌بر عوامل اقتصادي، عوامل اجتماعي نيز مي‌‌تواند بر كسب‌وكارها تاثيرگذار باشند؛ شبكه‌هاي اجتماعي به‌منزله يك مشخصه اجتماعي، نيرويي محركه و پايه‌اي، براي انسجام اجتماعي در فعاليت‌ كسب‌وكارهاي اينترنتي نقش بسيار مهمي دارند. هدف اين مقاله بررسي تاثير شبكه‌هاي اجتماعي بر پايداري كسب‌وكارهاي اينترنتي با ميانجي‌گري شاخص قصد كارآفرينانه است. روش اين پژوهش از نظر ماهيت، توصيفي- همبستگي و از نظر هدف، كاربردي است. جامعه آماري اين پژوهش شامل شركت‌هايي است كه از درگاه بانك ملت خريد و فروش اينترنتي انجام مي‌دهند كه با محاسبه فرمول كوكران، 150 شركت با روش نمونه‌گيري تصادفي سيستماتيك با ابزار پرسش‎نامه ارزيابي شدند. طبق نتايج به‌دست آمده، پايداري كسب‌وكارهاي اينترنتي تابعي از ابعاد اجتماعي است كه نيازمند نوعي شرايط اجتماعي است. در ميان شاخص‌هاي سه‌گانه شبكه‌هاي اجتماعي، شاخص منابع اجتماعي اطلاعات بيشترين تاثير را بر پايداري كسب‌وكارهاي اينترنتي دارد؛ در حالي‌كه شاخص محتواي روابط اجتماعي بيشترين تاثير را بر قصد كارآفرينانه دارد.

Regarding competitive world, economic factors and social factors could be effective on business. The social network has an important role as social characteristics, propulsion and basic force for social cohesion in internet business activities. The purpose of this paper is to examine the impact of social networks on the Internet business sustainability by intermediation of entrepreneurial intention. The statistical population of the study includes firms that make their internet transactions through the Mellat bankʹs web portal. With this aim, through a systematic random sampling method, 150 companies were selected using the Cochran formula and then the required data were collected by means of distributing a set of questionnaires. According to the results, the stability of Internet businesses is a function of the social aspects that require a certain social context. Among the three aspects of social networks, the social resources of information index have the greatest impact on sustainability of Internet businesses, whereas the content of social relations has the most influence on entrepreneurial intentions.