نقش رفتار سازماني مثبت گرا در كاهش سكوت سازماني

A study on the role of positive organizational behavior in reducing of Organizational silence

تحقيق حاضر با هدف تعيين رابطه رفتار سازماني مثبت گرا با سكوت سازماني انجام گرفته است. جامعه آماري تحقيق شامل كاركنان ادارات كل بانك سپه (1905 تن) بوده كه با استفاده از فرمول كوكران، 320 تن به روش تصادفي طبقه اي به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش تحقيق ازنظر هدف، كاربردي و ازنظر روش گردآوري داده ها، توصيفي- پيمايشي و مقطعي است. پايايي ابزار جمع آوري داده ها با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ ارزيابي شد و روايي آن با استفاده از نظرات اساتيد مديريت و كارشناسان بانك سپه و تكنيك تحليل عاملي تاييدي، مورد تاييد قرار گرفت. در ادامه به بررسي شاخص‌هاي برازش مدل به‌دست‌آمده و آزمون معني‌داري فرضيه‌هاي پژوهش با تكيه‌بر نتايج تكنيك مدل يابي معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار ليزرل پرداخته شد. نتايج آزمون فرضيه ها حاكي از آن است كه رفتار سازماني مثبت گرا با سكوت سازماني رابطه منفي و معناداري دارد. همچنين نتايج نشان مي دهد كه تمامي ابعاد رفتار سازماني مثبت گرا با سكوت مطيع رابطه منفي و معنادار دارند، اما در رابطه با سكوت خاموش، تنها رابطه منفي آن با خودكارآمدي مورد تاييد قرار گرفت و رابطه اميدواري، تاب-آوري و خوش بيني با سكوت خاموش معنادار نشد.

The present study has been done to determine the relationship between positive organizational behavior and organizational silence. The statistical population consisted of staff offices of Sepah Bank (1905 people); Using Cochranʹs formula, 320 people were selected stratified randomly as samples. As for the research objectives, the present study can be classified as an “applied research”, while as for data gathering, it is descriptive as a cross-sectional survey. Data reliability and validity were assessed using Cronbachʹs alpha coefficient and consulting managers of Sepah Bank as experts, and the result was confirmed using confirmatory factor analysis technique. The research hypotheses were tested using structural equation modeling technique based on the results of the LISREL software. Hypothesis test results indicate that the positive organizational behavior has a significant negative relationship with organizational silence. Also results show that all dimensions of positive organizational behavior has a significant negative relationship with acquiescence silence, but about the quiscence silenence, only negative relationship with self-efficacy was confirmed and the relationship of hope, resilience and optimism was not significant with quiescence silence.