رضايت شغلي كاركنان مراكز انتقال خون استان كرمان

Job satisfaction of the staff of Kerman blood centers

چكيده سابقه و هدف رضايت شغلي در هر سازمان، باعث موفقيت و اعتلاي سازمان مي‌شود. مراكز انتقال خون به علت داشتن اهداكنندگان داوطلب جهت اهداي خون، نيازمند داشتن كاركناني با روحيه قوي جهت حفظ اين اهداكنندگان و تامين خون سالم براي تامين خواسته‌هاي بيماران مي‌باشند. به همين دليل اين مطالعه با هدف بررسي رضايت كاركنان اين مراكز انجام شد. مواد و روش‌ها مطالعه حاضر از نوع توصيفي ـ تحليلي و مقطعي بود كه در سال 1393 بر روي 120 نفر از كاركنان مراكز انتقال خون استان كرمان و به صورت سرشماري انجام شد. تعداد 97 پرسشنامه تكميل شده و به محققين برگردانده شد. براي جمع‌آوري داده‌ها از پرسشنامه استاندارد رضايت شغلي استفاده شد. داده‌ها با روش‌هاي آماري توصيفي و تحليلي شامل آزمون تي مستقل و تحليل واريانس يك طرفه به كمك نرم‌افزار 18SPSS تحليل گرديدند. يافته‌ها نتايج اين مطالعه نشان داد كه رضايت كلي كاركنان در حد متوسط است(66/0 ± 17/3) كه براي مردان و زنان به ترتيب 08/ ± 08/3 و 09/ ± 23/3 بود. بيشترين رضايت از همكاران(05/1 ± 70/3) و كمترين رضايت از پرداخت(94/0 ± 35/2) و بعد از آن ارتقاي شغلي(1/0 ± 56/2) بود. هم چنين رضايت از ماهيت كار (79/0 ± 17/3) و سرپرست(98/0 ± 50/3) نيز وضعيتي مانند رضايت كلي داشتند. نتيجه گيري نتايج مطالعه حاضر نشان داد كه مي‌توان با پرداخت عادلانه‌تر به كاركنان و ارتقاي شغلي آن‌ها بر اساس نظام شايسته سالاري، ميزان رضايت را در آن‌ها تا حد زيادي افزايش داد.

Abstract Background and Objectives Job satisfaction in any organization can lead to success and achievement. Blood centers require the staff with strong spirit to manage best the voluntary blood donors and do their best to ensure safe and adequate blood. Consequently, the aim of the present study was to assess job satisfaction of the staff of blood centers in Kerman. Materials and Methods This cross-sectional study was conducted on 120 staff members of blood centers in Kerman province, southeast of Iran, in 1393. By census sampling method, 97 completed questionnaires were returned to the researchers. To collect the data, Job Descriptive Index (JDI) questionnaire was used. To analyze the data, the independent t-test and analysis of variance using SPSS v.18 software were used. Results The study results showed the overall satisfaction of the staff was moderate (3.17 ± 0.66), with men and women being assessed 3.08 ± 0.08 and 3.23 ± 0.09, respectively. The greatest satisfaction pertained to co-workers (3.7 ± 1.05) and the lowest satisfaction to payments (2.35 ± 0.94) and job promotion (2.56 ± 0.1). The satisfaction levels of the staff about the work nature (3.17 ± 0.79) and the supervisor (3.5 ± 0.98) were similar to that of the overall satisfaction. Conclusions The results demonstrated that by paying more equitable salaries to the staff and promoting their job situation based on the meritocracy system, the degree of satisfaction can greatly increase.