مدلسازي برنامه نوبت?كاري پرستاران با توجه به معيارهاي ارگونومي: يك مطالعه موردي در بيمارستان امام سجّاد(ع) رامسر

Modeling of Nurses’ Shift Work Schedules According to Ergonomics: A case study in Imam Sajjad (AS) Hospital of Ramsar

مقدمه: بسياري از شاغلين در حرفه هاي مختلف از جمله پرستاران، با برنامه نوبتك?اري، مشغول به كار هستند. وجود نوبتك?اري مختلف و يا طولاني، مي تواند سامت جسمي و روحي پرستاران را به مخاطره بيندازد. از اين رو اين پژوهش، با توجه به معيارهاي ارگونومي، به طراحي مدلي جهت برنامه نوبتك?اري مي پردازد تا مش لاكت ناشي از چرخش در زمان كار، براي پرستاران، به حداقل رسانده شود. روش كار: در اين پژوهش، كلّ پرستاران ) 35 نفر( شاغل در بخش اورژانس بيمارستان امام سجّاد)ع( SSI ريتم سيركادين( و ( MEQ رامسر وارد مطالعه شدند. با پاسخگويي ايشان به پرسشنامه هاي )خصوصيّات فردي و اجتماعي(، اطلاعات حاصل از آنها، تبديل به مدل شده و از تطبيق آنها با اصول ريتم سيركادين، مدل مجدّدا مورد بازسازي قرار گرفته است. مدل نهايي توسط نرم افزار گمز اجراگرديده و در انتها برنامه نوبت كاري با معيارهاي ارگونومي پيشنهاد شده است. )GAMS( )Z = 1.110223 e - يافته ها: برنامه نوبت كاري براي هر پرستار طراحي شد. مقدار تابع هدف ) 16 بدست آمده بيانگر اين مطلب است كه مدل طراحي شده بسيار نزديك به مدل ايده آل مي باشد. در صورت افزودن 5 نفر به شاغلين فعلي، برنامه پيشنهادي نوبتك?اري مي تواند با توجه به قوانين و سياست هاي بيمارستان، از طرفي كارايي و رضايت پرستاران را بهبود بخشد و از طرف ديگر آثار اختالات ناشي از نوبت كاري آنان را كاهش دهد. نتيجه گيري: بيمارستان ها مي توانند با اعمال رويكردي علمي در جهت تنظيم برنامه كاري پرستاران، نيروي كاري با انگيزه تر و سالم تر داشته باشند و تعداد نيروي از كار افتاده و ميزان بازنشستگي زودرس نيز كاهش يابد.

Introduction: Many employees in different professions including nurses work with shifts. On the other hand, different and long shift work can endanger physical and mental health of nurses. This study, according to ergonomic standards, aimed to design a model for shift working in order to minimize the problems caused by shift work. Methods: In this study, all 35 nurses working in the emergency ward of Imam Sajjad (AS) Hospital of Ramsar city, Iran, were considered. Then, the information gathered from answering the Morningness-Eveningness questionnaire (MEQ) (Circadian rhythm) and Survey Sampling International (SSI) (personal and social charactristics) questionnaire were changed to a model and then reconstruct after comparing it again with circadian rhythm principals. The final model was implemented with GAMS (gammaglutamylaminomethylsulfonic acid) and at the end, shift working with ergonomic criteria were proposed. Results: Shift working were designed for each nurse. Also, the obtained objective function value (Z=1.110223e16-) showed that the designed model was really close to ideal model. According to hospital rules and policies, if five more nurses get added to the currently employed ones, the proposed working program on one hand will improve satisfaction and efficiency of nurses and on the other hand it can decrease the effects of disorders on shift work. Conclusions: Hospitals can have healthy and motivated workforce by applying the scientific approach to adjust a suitable working plan for their nurses and decrease the number of disabilities and also the rate of early retirement.