بررسي عوامل موثر بر بهره وري منابع انساني؛ موانع و راهكارها، (مطالعه ي موردي:حوزه معاونت آموزشي دانشگاه علوم پزشكي بم)

The Study of Factors Affecting Productivity of Human Resources; Barriers and Solutions: (Case study: Education Deputy University of Medical Sciences Bam)

منابع انساني مهمترين منابعي هستند كه مديران با استفاده از آن ها مي توانند در جهت دستيابي به اهداف سازمان كوشش كنند. لازمه ي مديريت صحيح منابع انساني، شناخت دقيق عوامل موثر بر عملكرد اين منابع مي باشد. در اين مطالعه برخي از عوامل موثر بر بهره وري منابع انساني و راهكارهاي مديريتي آن در نيمه اول سال 1393 در حوزه ي معاونت آموزشي دانشگاه علوم پزشكي بم بررسي شد. براي آزمون فرضيه هاي تحقيق، اطلاعات مورد نياز از طريق پرسشنامه، توسط يك نمونه ي 99 نفري از كل جامعه ي آماري به روش نمونه گيري تصادفي گردآوري شده است. نتايج حاصل از تحقيق نشان مي دهد: در ميان پنج مولفه ي موثر بر بهره وري منابع انساني، عوامل مربوط به شيوه ي و سبك رهبري با كسب ميانگين امتياز 383/4 از 5 بيشترين اهميت را و عوامل مربوط به محيط و فضاي فيزيكي با كسب ميانگين امتياز 959/2 از 5 كمترين اهميت را در ارتقاي بهره وري مديران و كاركنان داشت. در اين رده بندي، توانمندسازي كارمندان، عوامل فردي، سيستم هاي پاداش و عوامل مربوط به فرهنگ سازماني در رده هاي دوم تا چهارم قرار داشتند. بر اساس يافته هاي اين بررسي فقدان نگرش مناسب افراد به موضوع بهره وري و عدم ارايه ي آموزش هاي كاربردي و مناسب جهت ارتقاي بهره وري مهمترين موانع بهره وري منابع انساني شناخته شد. همچنين در ميان راهكارهاي موثر بر بهبود بهره وري، برنامه ريزي جهت تغيير و ايجاد نگرش مثبت در مقوله ي بهره وري منابع انساني و ارتقاي آن، مهمترين راه حل به دست آمد.

Human resources are the most important resources that managers can use to achieve the goals they strive. The necessityof proper human resource management is to identify the factors affecting the performance of these resources. In this study, some of the factors affecting the operation productivity of human resource and its management solutions were investigated in 1st half of1393 at Education department of Bam University. To test the research hypotheses, the required information by the questionnaire was obtained from a total 99 samples by random sampling method. The results showed among the factors affecting the efficiency of human resources, those related to leadership style by achieving an average score of 4.383 from the 5 consided as the most important one, while those related to the environment and the physical environment by achieving an average score of 2.959 from the 5 were the least important in improving the productivity of managers and employees. By this classification, employee empowerment, personal factors, factors related to organizational culture and reward systems were ranked at second to fourth. According to Meyerʹs findings, the absence of review of the appropriate attitude and failure to provide practical training in order to improve to productivity and efficiency of human resources management was known as the most important obstacles. Among the strategies affecting the efficiency improvement, planning to change and creating a positive attitude in terms of productivity and improvement of human resources was achieved the most important remedy.