بررسي ارتباط بين بازارگرايي و عملكرد سازمان با درنظرگرفتن نقش ميانجي‌گر بازاريابي الكترونيكي و عملكرد بازار )مطالعه موردي :بانك ملت مديريت شعب منطقه پنج تهران(

پژوهش حاضر با هدف بررسي ارتباط بين بازارگرايي و عملكرد سازمان با در نظر گرفتن نقش ميانج‌ گرايانه بازاريابي الكترونيكي و عملكرد بازار در شعب بانك ملت در منطقه پنج تهران به انجام رسيد. فرضيات اين پژوهش، به بررسي تاثير بازارگرايي، بازاريابي الكترونيكي و عملكرد بازار بر عملكرد سازمان اشاره داشتند. جامعه آماري پژوهش حاضر متشكل از مديران و معاونين شعب منطقه پنج تهران بود كه طبق آمار ماخوذه تعداد اين افراد به 157 نفر مي‌رسيد. بر اساس فرمول كوكران، براي جامعه‌اي به اين حجم، به حداقل 111 نمونه آماري نياز بود كه البته در اين پژوهش، 125 نفر با روش نمونه‌برداري خوشه‌اي به عنوان نمونه‌هاي آماري انتخاب شدند. براي جمع‌آوري داده‌ها در اين پژوهش، از پرسشنامه‌اي مشتمل بر 39 گويه استفاده گرديد. روايي اين پرسشنامه به دو روش صوري و تكنيك تحليل عاملي تاييدي، و پايايي آن نيز به روش آلفاي كرونباخ مورد بررسي و تاييد قرار گرفت. همچنين، جهت تجزيه و تحليل داده‌ها نيز از روش مدل‌يابي معادلات ساختاري استفاده شد. گفتني است كه اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي، از لحاظ شيوه گرد‌آوري اطلاعات توصيفي مي‌باشد. نتايج پژوهش حاضر نشان داد كه در جامعه تحت مطالعه، بازاريابي الكترونيكي و عملكرد بازار مستقيماً و بازارگرايي با ميانجي‌گري دو متغير پيش گفته، به صورت مثبت و معنادار برعملكرد سازمان تاثير دارند